Dein Bestätigungslink ist nicht mehr gültig

[SteffxD]

Hallo,

Folgendes Problem, habe die giga TV App gebucht jedoch kann ich das ganze nicht bestätigen! Immer wenn man auf den Link in der Bestätigungs Mail klickt komm die Fehlermeldung das der Link ungültig ist.

Egal ob am Handy ,PC,Laptop, oder Tablet . Was kann ich tun?

[Claudia]

Hallo SteffxD,

hast Du nur einen Vertrag über die GigaTV-App abgeschlossen oder ist da eine GigaTV Box dabei? Wann hast Du die App bestellt? Du solltest da ja auch ein Schreiben mit einer Kundennummer und einem Aktivierungscode für das Kundenportal bekommen, ist das schon angekommen? Schick bitte auch mal ein Bild von der Mail, pass dabei auf, dass keine persönlichen Daten von Dir zu sehen sind und mach am besten auch einen Teil des Links unkenntlich.

Viele Grüße,

Claudia