Hallo,
Ich bin eine neuere Kundin bei Vodafone DSL, mit „Red Internet & Phone 100 DSL“-Tarif. Mein erster Anschalttermin war am 18,09,2018, aber bis jetzt habe ich gar kein Zugang zum Internet, das DSL-Modem-LED blinkt ständig und Modem-Homepage (http://fritz.box) zeigt, dass es keine DSL-Verbringungen gibt. Habe bereits alles versucht, die Verkabelung habe ich mehrmals überprüft. Die Vodafone-Techniker haben schon etwas geprüft, die konnten leider nicht weiterhelfen, daher bekam ich einen Telekom-Techniker-Termin am 28,09,2018 ab 14:00, wäre auch nicht schlecht, wenn das Problem innerhalb von 2 Wochen gelöscht werden konnte. Aber kam Keine zu mir, ich war den ganzen Tag zu Hause. Die Vodafone-Techniker meinten, ich soll Geduld haben. Aber ehrlich, wie lange muss ich noch warten? Dieses 1212 Hotline ist doch so schlecht erreichbar, heute habe ich mehr als 5-mal versucht, keine Verbindungen zu richtigen Leuten.
