Hallo,
seit August haben wir die Connectbox angeschlossen, was gut funktioniert hat. Doch leider ist es unmöglich Handys mit dem Internet zu verbinden - seien es die Handys der Bewohner oder die von Besuchern. Auf allen anderen Geräten (Laptop, Tablets) funktioniert es jedoch!
Ich habe Unitymedia bereits drei Emails geschrieben, auf die gar nicht reagiert wurde und zwei mal angerufen. Einmal wollte man mir einen Techniker schicken für den wir selbst bezahlen sollten und einmal eine Ersatz Connect Box schicken. Wenig wunderlich kam diese Connect Box nie an.
Habt ihr Ideen woran es liegen könnte? Mittlerweile geht es uns extrem auf die Nerve. Unitymedia stellt sich tot. Gibt es da auch Möglichkeiten einer Minderung der Kosten? Wir sehen es nicht ein für so dysfunktionales Internet weiterhin den vollen Preis zu zahlen und Unitymedia macht nix dagegen...
Danke für eure Hilfe.
