Code 5022
lauraolivia
Daten-Fan
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Hallo, ich habe leider andauernd Probleme mit meiner GigaTV Box, aktuell sind einige HD sender nicht empfangbar. Hinweis: Code 5022. Des Weiteren bleibt beim Starten von Netflix der Bildschirm schwarz und es lässt sich nichts mehr bedienen. Nur nach Strom aus und wieder einschalten ist eine weitere Bedienung möglich.
Unabhängig davon verliert mein Macbook die Verbindung zum Internet obwohl die Verbindung zum Router funktioniert. Kann das alles zusammenhängen bzw. ist der Router/ Modem defekt?

Verwendet werden nur die mitgelieferten Produkte von Vodafone. Router von cbn.

1 Antwort 1
Steffi
Moderator:in
Moderator:in

Hallo lauraolivia,

 

kannst Du sagen auf welchen Sendern Du unter anderem die Hinweismeldung 5022 bekommst. Die Beeinträchtigung mit Netflix ist uns bekannt. Hier arbeiten die zuständigen Kollegen an einer Lösung.

 

Verliert Dein Macbook per Lan oder W-Lan die Verbindung zum Internet?

 

Viele Grüße

Steffi

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