Cable max 1000
humbser
Digitalisierer
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Hab gestern Router installiert geschwindigkeit 150 Mbit/s zweimal Störungsstelle kontaktiert keine Lösung bin völlig frustriert denke muss Vertrag wiederrufen man kommt nicht weiter es tut sich nichts

54 Antworten 54
Martin59
Moderator:in
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Hallo humbser,

 

hast Du einmal die Möglichkeit einen anderen Speedtest zu nutzen?

 

Viele Grüße Martin

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Ja hab schon alle durch warum will man hier nicht wahrhaben das es weder am Speedtest noch an den Endgeräten liegt wie lange soll das noch so weitergehen ? Ich bezahle für Leistungen die ich nicht erhalte !!

Martin59
Moderator:in
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Hallo Humbser,

 

weil der Techniker vor Ort ja schon eine Störung ausschließen konnte.

 

Deswegen müssen wir weiterhin auf die Suche nach der Ursache gehen.

 

Viele Grüße Martin

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Hab jetzt gerade wieder speedtest gemacht waren 241 im Download Upload un Latenz ist ok

Martin59
Moderator:in
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Hallo humbser,

 

Da weiterhin keine Fehler ersichtlich sind.

Schicke ich Dir gerne noch einmal einen Techniker vorbei, wenn es Dir recht ist.

 

Viele Grüße Martin

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Ja bitte aber bitte jemand der wirklich Ahnung hat von dem Thema und Interesse an einer Lösungsfindung

Wann kann da jemand kommen ? Diese Woche hätte ich Zeit !

Claudia
Moderator:in
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Hallo humbser,

 

ich habe den Auftrag zur Terminabsprache an das Technikerunternehmen gegeben.

 

Viele Grüße,

Claudia

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Ja Termin ist morgen zwischen 10:00 und 13.00 Uhr ! Werde mich melden zwecks Feedback

Techniker ist nicht gekommen ! Es ist eine einzige Katastrophe seit ich diesen Anschluss habe ! Bitte unbedingt neuen Termin setzten bzw. Kontakt mit mir aufnehmen