CGA4233DE Wlan bricht ab

[Daniel891]

Hallo,

an meinem Router bricht ständig das Wlan ab. LAN funktioniert einwandfrei. LED Leuchten zeigen nichts ungewöhnliches an. 

Im Zuge eines Upgrades meines alten Zugangs auf 100k wurde der (baugleiche) alte Router mit einem neuen ausgetauscht. Seitdem habe ich ständig Probleme mit dem Wlan. Der "alte" Router hatte diese Probleme nicht.

Das Wlan ist alle paar Minuten für 30 Sekunden oder gar Minuten weg.

Ein Möglichkeit zum Updaten des Routers habe ich bisher selbst noch nicht gefunden. 

Mit freundlichen Grüßen,

Daniel

[Moni_GK]

Hallo Daniel891,

welchen Router hast Du von uns? In welchem Bundesland wohnst Du?

Grüße Moni

[Daniel891]

Den Technicolor CGA4233DE

In Bayern

Grüße, 

Daniel

[Moni_GK]

Hallo Daniel891,

gerne kann ich mir die Leitung mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

[Daniel891]

Habe ich geschickt

[Claudia]

Hallo Daniel891,

signalseitig sieht Dein Anschluss erstmal gut aus, am 09.03. waren zuletzt Fehlerraten zu sehen. Wie häufig kommt es zu den WLAN-Abbrüchen? Gibt es im Log irgendwelche Einträge?

Viele Grüße,

Claudia

[Daniel891]

Das Wlan bricht alle paar Minuten ab. LAN geht fast durchgehend.

[Tobias]

Hi @Daniel891,

hattest Du mal einen Werksreset des Modems probiert?

LG

Tobias

[Daniel891]

Nein habe ich noch nicht probiert bisher. Der war ja neu von vodafone. 

[Wallace]

Hey,

ich habe mal was versucht. Kannst Du bitte schauen ob´s was gebracht hat?

VG Wallace