tv manager

[Milka91]

hallo zuammen.

bei meinem tv manager heisst es - gerät nicht gebucht-.

wie kann ich denn meinen hd festplattenrecorder da anlegen bzw. hinzufügen?

[Milka91]

Ja. Mehrmals aber leider ohne Erfolg.
Daten sind alle korrekt.

Wo befindet sich denn der Menü Punkt neues Profil einrichten?

[Claudia]

Hallo Milka91,

den Punkt findest Du bei den Einstellungen wenn Du Dich eingeloggt hast. Dazu noch ein Screenshot:

Wird das bei Dir angezeigt?

Viele Grüße,

Claudia

[Milka91]

Hallo Claudia,

dieser Menüpunkt ist bei mir nicht vorhanden.

Du kannst dich gerne auf mein Konto einloggen, vielleicht hilft uns das weiter.

 Community-Team: Anhang entfernt

[Claudia]

Hallo Milka91,

keine Sorge, ich glaube Dir das schon :). Weil auf dem Screenshot Deine Kundennummer zu sehen war, habe ich ihn entfernt, aber vorher gespeichert. Somit kann ich ihn in einer Störmeldung mit einer Beschreibung des Problems an den Fachbereich weitergeben. Du bekommst dazu noch eine E-Mail mit der Auftragsnummer. Eine weitere gibt es beim Abschluss des Tickets.

Viele Grüße,

Claudia