am 23.04.2020 10:47
Die gigatv App geht nicht mehr auf dem tablet woran kann das liegen
am 23.04.2020 11:43
Hi Micktrier,
nicht so viele Infos auf einmal!
Welches Tablet mit welcher Android-Version?
Welcher Fehler tritt auf?
Was hast Du schon unternommen?
Seit wann tritt der Fehler auf?
Viele Grüße
Marco
am 23.04.2020 12:07
Weiß nicht wie lange das schon ist aber die app geht gar nicht mehr auf es kommt immer Bericht senden oder abbrechen
Mein Tablet ist das samsung SM t560
Android 4.4.4
am 25.04.2020 08:29
Hallo
Habe geantwortet und dir die Daten welches Gerät und Android Version auf dem Gerät ist gesendet
Aber leider bekommt man hier auch nach Tagen immer noch keine Hilfe geschwiege den eine rückmeldung
Komischer Verein hier
am 25.04.2020 17:29
Hallo Micktrier,
kommt denn sonst noch eine Fehlermeldung? Oder steht da nur Bericht senden?
Hast Du die App schon mal deinstalliert?
Viele Grüße, Manu
am 25.04.2020 23:12
Ja hab ich schon gemacht und auch das Tabletten neu installiert... aber nich davon hat geholfen die app geht nicht auf
am 28.04.2020 12:04
Hallo Micktrier,
für die GigaTV-App ist mindestens Android 5.0 nötig. Hast Du noch ein anderes Endgerät, mit dem Du testen kannst?
Viele Grüße,
Claudia
am 28.04.2020 12:05
Hallo
Noch einmal hat auf ihre Frage geantwortet ... wie geht's jetzt weiter können sie mir helfen oder nicht
am 28.04.2020 12:38
Nein habe ich nicht es ging aber immer warum jetzt auf einmal nicht mehr
am 29.04.2020 12:31
Hallo Micktrier,
mit der Weiterentwicklung der App ändern sich auch die Anforderungen an die Endgeräte. Unter Android 5.0 kann sie jetzt nicht mehr genutzt werden.
Viele Grüße,
Claudia