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Lösung
am 18.10.2018 08:01
Hallo,
ich habe jetzt 2 Wochen lang ohne Probleme den Vodafone Homespot im Hutholzweg 5 in Coburg (den man auch im Hotspot Finder findet) genutzt.
Nun ist dieser am gleichen Standort meines Laptops von einem auf den anderen Tag verschwunden.
Das war nun vor 2 Tagen. Ich habe jetzt noch die ganze Woche ein Ticket laufen, das ich im Moment leider nicht nutzen kann.
Was können Sie für mich tun?
am 23.10.2018 14:38
Hallo Coburger10,
ich befürchte, da können wir gar nichts machen. Wenn das Gerät, welches den Homespot zur Verfügung stellt, nicht online ist oder diesen deaktiviert hat, ist es die Entscheidung des Besitzers.
Daher wird auch in den AGB darauf hingewiesen, dass kein Anrecht auf die Nutzung eines bestimmten Homespots besteht. Tut mir leid.
Viele Grüße
Lars