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Antwort
Lösung
am 08.03.2019 14:31
Im TV-Managa lässt sich eine vorhandene Smartcart nicht finden um ein weiteres Profil einzurichten
am 01.04.2019 14:07
Hallo jcj,
ich habe einen Auftrag an den Innendienst weitergeleitet. Die Kollegen prüfen das Konto und schauen sich den Fehler an.
Hast Du den Werksreset nach dem löschen der Profile durchgeführt?
Gruß Fred
am 01.04.2019 19:14
Hallo Fred, ja habe ich schon zwei Mal gemacht.
Gruß jcj
am 19.06.2019 17:42
Hallo, ich höre von meinem Fall nichts mehr. Es funktioniert immer noch nicht.
am 20.06.2019 13:43
leider haben wir noch keine Lösung dafür. Die Kollegen arbeiten mit den Entwicklern der App zusammen, um die Sache durch ein Update in den Griff zu kriegen. Ich kann Dir noch nicht sagen, wie lange es noch dauern wird.
Viele Grüße, Manu
