SMS Versand nicht möglich

[Sylsify]

Hallo liebe Community,

ich habe seit heute die SIM Karte zum neuen Vertrag eingelegt und per Telefon aktivieren lassen.

Telefon neu gestartet und nach und nach hat alles funktioniert bis auf das Versenden von SMS.

In diesem Forum gab es bereits einige Lösungsvorschläge, nur habe ich bei keiner Sache den gewünschten Erfolg.

Ich habe bereits die Codes *132# und *133#, sowie vieles andere versucht, bekomme aber nur eine Fehlermeldung.

Auch die Anrufsperre ist komplett deaktiviert.

Kann mir jemand helfen?

Liebe Grüße

Sylsify

Edit: Thread in passenden Bereich verschoben. Ursprung: Apple

[Sylsify]

Ist bereits aktiv

[Gelöschter User]

Netzwerkeinstellungen schon resettet?

[Sylsify]

Leider auch schon 😩

[Gelöschter User]

Dann bleiben dir nur 2 Optionen.

1. Daten sichern und Hardreset am iphone

2. Nochmal den Kundenservice anrufen und fragen, ob der Dienst SMS tatsächlich "aktiv" ist.

Es sei denn, es fällt jemand anderem noch etwas dazu ein.

[Matthes]

Hallo Sylsify,

VDF1 schrieb: 2. Nochmal den Kundenservice anrufen und fragen, ob der Dienst SMS tatsächlich "aktiv" ist.  

ich biete dann mal meine Unterstützung an. Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.  

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Matthes · Accepted solution]

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@Der Ritter  schrieb: Ich setze mal einen symbolischen Cent darauf, daß der Dienst systemisch nicht aktiv ist.  Ist in gefühlt 10 von 9 Fällen nämlich so. 😉

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Tja, was soll ich sagen

Warum dies allerdings in dem Telefonat nicht erkannt bzw. "behoben" wurde, kann ich nicht nachvollziehen

Habe den SMS-Dienst nun eingerichtet. Nach kurzem aus- und wieder einschalten des Smartphones sollte es dann auch mit dem SMS-Versand klappen.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Sylsify]

Vielen vielen Dank, Matthes!

Jetzt funktioniert alles wieder wie es soll.
Du bist mein Held!;)