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Antwort
Lösung
am 29.09.2018 14:03
Hallo,
Ich habe eine Frage. Ich habe hot spot Ticket gekauft. Ich spiele manchmal online, am Anfang hat alles super funktioniert. Seit mehrere Tage kann ich nicht in World of Tanks einloggen. Ich logge ein und danach läuft nur "Verbinden" und passiert nichts. Kann jemand mir damit helfen? Es steht mann kann ohne grenze Hotspot benutzen auch die Spiele. Ist das möglich dass Vodafone ein Spiel blockiert? Vielen Dank für die Antwort im voraus!
VG
am 04.10.2018 13:59
Hallo Balint111,
kannst Du Dich denn ganz normal am Hotspot anmelden?
es kann sein, da der Hotspot für viele User ist, dass Du selbst dann nicht spielen kannst.
Grund ist die, dass die IP Adresse mit anderen Personen geteilt wird.
Gruß
Jens
am 08.10.2018 21:52
Hallo,
Danke für die Antwort! Ich kann ganz normal anmelden. Es läuft alles super
Youtube, andere online Spiele, Netflix, nur der WOT nicht.
Deswegen verstehe ich nicht warum. Gibt es dafür eine Lösung?
Danke schön!!!
LG
Balint
am 13.10.2018 08:49
Hallo Balint111,
wir können den Spot gern mal resetten. Kannst Du mir bitte dafür die Hotspot-ID mitteilen?
Gruß Fred
am 13.10.2018 09:30
Hallo,
Die zwei sind neben dem Haus:
HH-4-871394
HH-4-2067849
Vielen Dank für die Hilfe!
VG
am 17.10.2018 15:57
Hallo Balint111,
beide Spots werden von Privatkunden betrieben. Schau mal bitte, ob der Reset eine Wirkung hat.
Gruß Fred
am 18.10.2018 11:24
Hallo,
Vielen Dank für die Hilfe!
Ich habe es ausprobiert, es funktioniert immer noch nicht.
Das Problem ist noch geblieben.
Ich logge ein und wenn ich auf den Server reingehen möchte, steht nur Connecting
nach 2 Minuten, you are disconetcted from the Server.
Gibt es vielleicht eine andere Lösung?
Danke schön!
VG
am 25.10.2018 14:20
Hallo Balint111,
dann lassen wir es vom Innendienst prüfen. Da muss dann einer der Kollegen mal ein paar Panzer abknallern. Kannst Du mir bitte dafür Deine Kundennummer und Anschrift per Privatnachricht zuschicken? Und bitte ein Ping-Test zum betroffenen Server.
Gruß Fred