Moin aus Hamburg!
Nachdem ich vor 2 Tagen die WLAN-Hotspot-Flat als Ergänzung zu meinem Kabelvertrag gebucht habe, wird mir sowohl die Hotspot-Flat, als auch die dazugehörige Funktion 'Hotspot-Login hinzufügen' in 'Mein Vodafone' angezeigt.
Sobald ich allerdings versuche, mich mit den gleichen Zugangsdaten in der danach folgenden Maske einzuloggen, erscheint der Hinweis "Lieber Vodafone Kunde,um Hotspot-Logins anlegen zu können, müssen Sie Teilnehmer am Vodafone Homespot-Service sein, oder über eine WLAN-Hotspot-Flat verfügen". Die gleiche Meldung erhalte ich, wenn ich mich mit dem 'Mein Vodafone'-Login direkt an einem beliebigen WLAN-Hotspot anzumelden versuche.
Anscheinend wurden die Daten meines Vertrages nicht auf die Ebene des WLAN-Hotspot-Systems übertragen; weder die Technik-Hotline noch die Vertragsabteilung haben für dieses Problem eine Lösung anzubieten - abgesehen vom beharrlichen Vorlesen der Einrichtungsanleitung, was in diesem Zusammenhang wenig hilfreich ist.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht - und eventuell eine Lösung parat?
