GigaTV app Err 702

[DieDa80]

Hallo. 
auf meinem Handy geht die App nicht mehr. Es kommt "VSA Dienst nicht verfügbar Err 702". Wie bekomme ich die App wieder zum laufen? Habe diese auch schon deinstalliert und neu geladen. Hat leider nicht geholfen. 
danke

[Jens]

Hallo DieDa80,

gesundes Neues. Mit welchen Handy bekommst Du den Fehler? Ist die aktuelle Firmware installiert (Welche?)?

Und kannst Du bitte in Deinem Kundenportal die Geräteverwaltung aufrufen. Wieviele Geräte sind dort hinterlegt?

Grüße

Jens