Hallo,
ich habe soeben meine beiden Apple TV 4K Boxen an meine Fernseher angeschlossen. In den Vertragsbedingungen steht, dass man insgesamt 3 Geräte mit der App verknüpfen kann. Somit habe ich 2/3 Geräte. Nun möchte ich mein iPhone XS mit der GigaTV App benutzen.
Was geklappt hat:
- Anmelden über die iOS App Giga TV
Was nicht klappt:
- Wenn ich einen Sender anklicke, kommt die Fehlermeldung "Stoppen sie bitte die Wiedergabe auf einem anderen Gerät. Wir dürfen diesen Stream leider nur auf einer beschränkten Anzahl an Geräten gleichzeitig zeigen. (ERR-002)".
Jedoch habe ich die Wiedergabe auf den anderen Geräten gestoppt, die TV-Apps geschlossen und beide AppleTV Geräte ausgeschaltet. Ohne Erfolg.
Bitte um Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Vivian
