GigaTV App Neuvertrag

[Denny1987]

Hallo liebe Community,

ich habe mir heute die GigaTV App mit zwei Apple 4K bestellt. Jetzt wollte ich mich auf meinem Handy in die App einloggen, aber die zeigt mir als Fehlermeldung das meine Zugangsdaten verkehrt sind.

Im Kundenportal kann ich den Vertrag aber sehen, also scheint das mit dem Auftrag soweit auch geklappt zu haben.

Habt Ihr eine Lösung für mich?

Grüße Denny

[ERFD]

Hallo Denny1987,

wir schauen uns den Vertrag gern an. Schickst Du bitte dazu die Kundennummer, Name und Anschrift sowie das Geburtsdatum des Vertragsnehmers per Privatnachricht.

Gruß Fred