hast Du es mit verschiedenen Endgeräten versucht? Welche sind das? Lief die App schon mal? Ist der GigaTV-App-Vertrag im Kundenportal zu sehen? Verwendest Du Sonderzeichen in Deinem Loginnamen oder Passwort?
@Claudia ja hab alles schon versucht die App geht trotzdem nicht. Ich hab ein Sonderzeichen drin und es hatte bei der Registrierung auch alles funktioniert. Jetzt funktioniert aber garnichts mehr.
hast Du die Logindaten schon mal entsprechend geändert, damit kein Sonderzeichen mehr enthalten ist? Mit welchen Endgeräten hast Du getestet (Hersteller, Modell und Betriebssystem)?
