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Antwort
Lösung
am 16.11.2019 21:39
am 24.11.2019 21:07
Hallo Lars,
die Kundennummer konnte ich meiner Telefonrechnung entnehmen.
Einen Aktivierungscode habt ihr mal zugeschickt. Diesen habe ich allerdings nicht mehr.
Bitte lasse mir diesen erneut zukommen, dann teste ich deinen Vorschlag.
Viele Grüße
am 26.11.2019 07:56
Hi Mitchless,
schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
Name
Adresse
Geburtsdatum
Kundennummer
Link dieses Beitrages
Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
Gruß
Stephan
am 01.12.2019 16:06
Hallo Stephan,
ich habe dir soeben die private Nachricht gesendet.
Viele Grüße
am 02.12.2019 19:12
Hallo Mitchless,
da bin ich wieder 🙂
Die Kundennummer, die Du geschickt hast, passt nicht. Ich habe Dich aber über die anderen Daten gefunden. Ich schicke Dir den Aktivierungscode per Mail zu. Achte aber bitte beim Hinzufügen des Vertrages auf die korrekte Kundennummer des Kabelvertrages. Die gesendete scheint die Mobilfunk-Kundennummer zu sein.
Viele Grüße
Lars