Giga TV App

[Franky79]

Hi zusammen, ich habe mir heute die App runtergeladen und alles. Aktiviert.
Leider komm ich nicht in die App mit meinen Zugangsdaten.
Bitte helft mir.....
Hab auch die richtigen Daten genommen und Passwort etc.
Kommt immer die Meldung : Benutzerame Passwort Email Kombination fehlerhaft.

[pRo-Marco]

Hi Franky79,

wenn die Daten definitiv korrekt sind, dann scheint die App im System noch nicht aktiviert zu sein. Ich schau mir das gern an. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

[Franky79]

Hab es gerade per PN raus, danke

[Claudia]

Hallo Franky79,

vertragsseitig scheint alles in Ordnung zu sein. Gestern wurde auch nochmal eine Änderung vorgenommen, versuch bitte nochmal, Dich in der GigaTV-App einzuloggen.

Viele Grüße,

Claudia