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Antwort
Lösung
am 15.04.2021 10:37
In der Giga TV App Mediathek laufen die Beiträge seit einiger Zeit nicht mehr Synchron. Das heißt, dass beim Abspielen der Beiträge Ton und Bild nicht gleichzeitig abgespielt werden und das Gerät (Galaxy A51) scheinbar immer wieder versucht das zu beheben. Dabei entstehen unangenehme kratzende Geräusche. Ich habe in der App den Chache und die Daten gelöscht. Keine Änderung des Fehlers.
Im Live TV ist der Fehler nicht vorhanden!
Hat jemand das auch schon festgestellt und eine Lösung gefunden?
Über Tipps würde ich mich sehr freuen.
am 19.04.2021 10:08
Hallo Mapeti,
um welche App geht es genau? Welche Werte erreichst Du bei einem Speedtest?
Grüße Moni
am 19.04.2021 10:29
am 19.04.2021 12:13
Hallo Mapeti,
versuche es mal mit:
http://avm.de/nc/service/zack-der-speedtest-fuer-ihre-breitbandverbindung/
das sollte bei allen Netzwerk Verbindungen funktionieren.
Viele Grüße Siegmar
am 19.04.2021 13:01
Pingzeit: 183ms
Downloadrate: 2,609 MBit/s
Uplouadrate: 9,951MBit/s
am 19.04.2021 13:34
Hallo Mapeti,
ein HD-Video braucht ständig 6,8 MBit/s und Spitzen über 10 MBit/s im Download. 2,6 MBit/s könnte schon bei SD-Videos zu knapp werden.
Viele Grüße Siegmar
am 19.04.2021 13:52
Hallo Mapeti,
bei den Werten wundert mich nicht, dass es da zu Problemen kommt. Der Speed ist etwas knapp.
Grüße Moni
am 19.04.2021 13:53
Und warum funktioniert das bei allen anderen Streamingdiensten und beim Live-TV? Was unterscheidet der Stream aus der Giga TV App mit den anderen Anwendungen. Wie groß die Downloadrate den im G4 Netz sein?
am 19.04.2021 15:00
Hallo Mapeti,
hast Du zur gleichen Zeit mit der Geschwindigkeit LiveTV geschaut?
Grüße Moni
am 19.04.2021 15:57
Nein, es war keine andre Anwendung an gewesen!
am 19.04.2021 17:15
Hallo Mapeti,
dann teste es bitte nochmal und schau dann auch mal ins LiveTV. Bei der Geschwindigkeit sollte es da auch dann zur gleichen Zeit Störungen geben.
Grüße Moni