Fsk 18

[Kioskman]

Hallo, ich kann auf meinen Android Geräten manche fsk 18 inhalte ansehen, auf einem Android Gerät funktioniert es. Ich habe auch ein giga TV premium HD paket bei dem ich seit Jahren einen Pin habe. Diesen Pin kann ich auch in der App benutzen. Die neuen Erotik inhalte zum Beispiel in der Mediathek kann ich auf einem Gerät ansehen und auf einem anderen nicht. Genauso wie den Sender Live Tv Sender "Lust Pur" 

[Kioskman]

Ich kann mich nicht mehr einloggen. Auf dem Gerät wo es nicht geht steht Aus, auf dem anderen Gerät wo es lief, weiß ich nicht. Ich kann ja keine Giga TV app mehr starten. 

[Claudia]

Hallo Kioskman,

dazu hat Dir in Deinem anderen Beitrag Fred geantwortet.

Viele Grüße,

Claudia

[Kioskman]

Da es auf meinem Handy wieder läuft, die eine kleine Zusammenfassung:

Fsk 18 Inhalte kann ich nicht aufrufen.

Ich wähle diesen Inhalt aus und bekomme einen link auf die Einstellungen. 

Dort gehe ich dann auf Voreinstellung.

Und dort kann ich nur sprachen einstellen und den Pin ändern. 

Als ich die Störung mit der app hatte und mich nicht anmelden konnte, war ich manchmal in der app unangemeldet (offline quasi).

Da konnte ich zwar nichts machen, hatte aber einen anblick der hier wahrscheinlich richtig wäre.

Jetzt wo die app aber wieder läuft. Und ich angemeldet bin sind diese Optionen wieder weg. 

Als wäre man nicht Berechnet diese Einstellungen zu haben. Aber das ist irgendwie falsch. Wir haben ja auch eine Giga Tv 4k box und da läuft ja auch alles. 

Wir wollen also auch die berechtugung haben fsk 18 zu sehen, denn wir sind ja keine Kinder. 

[Claudia]

Hallo Kioskman,

okay, ich denke, jetzt kann ich das Problem nachvollziehen. Von hier kann ich das leider nicht lösen, ich möchte aber eine Meldung an den Fachbereich weitergegeben. Dazu brauch ich nur noch Angaben zu den beiden Endgeräten, welches Modell läuft und welches nicht, jeweils mit der Android-Version.

Viele Grüße,

Claudia

[Kioskman]

Es läuft auf:

Gerät 2256561ee5ba0c2f

GigaTV version:2.174.2/ac17.4.2/631b8be

Es läuft nicht auf:

[Claudia]

Hallo Kioskman,

ich brauche bitte die Modellbezeichnung, also z.B. Samsung Galaxy S10. Bitte jeweils von dem Tablet und dem Smartphone.

Viele Grüße,

Claudia

[Kioskman]

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@Claudia  schrieb:

Hallo Kioskman,

ich brauche bitte die Modellbezeichnung, also z.B. Samsung Galaxy S10. Bitte jeweils von dem Tablet und dem Smartphone.

Viele Grüße,

Claudia

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Es läuft nicht beim huawei p20 Pro. 

Es läuft beim max-c von Maxesla. 

[Claudia]

Hallo Kioskman,

Danke, die Meldung befindet sich nun bei den Kollegen zur Überprüfung. Die Ticketnummer kommt gleich per Mail.

Viele Grüße,

Claudia

[schnullibulli05]

Hallo,

hab auch das Problem, das in der GIGA Box App die FSK18 Inhalte geblockt sind und keine Einstellmöglichkeit vorhanden ist.

Bitte um Abhilfe

Danke