Einloggen in der GigaTV App nicht möglich
Marko2403
Daten-Fan
Daten-Fan
Habe jetzt ein neues Tablet und kann mich nicht mehr bei GGa TV einloggen.
Habe ein neues Tablet und er nimmt meine Zugangsdaten nicht mehr. Kundensevice konnte mir auch nicht helfen und hat gesagt ich soll mich an Euch wenden. Bitte helft mir.
2 Antworten 2
ERFD
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Marko2403,

 

was bekommst Du denn für eine Fehlermeldung am Tab?

 

Gruß Fred

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Probier es mal mit den Logindaten deines Kabel Deutschland Kontos. Falls das nicht funktioniert nutze die Funktion "Zugangsdaten vergessen" und lasse dir so nochmal den aktuellen Benutzernamen und das zugehörige Kennwort anzeigen! Vielleicht ist dort irgendwo ein kleiner aber entscheidender Fehler.

 

PS. Oftmals beinhalten die Kennwörter unzulässige Sonderzeichen, die vom Server abgelehnt werden.