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Lösung
am 30.10.2020 11:07
Hallo,
ich habe zwei Fragen zum neuen S20 FE.
1. Was ist beim 4G-Modell der Unterscheid zwischen der Farbe Cloud Mint auf der Samsung Homepage und Mystic Green in der Vodafone Filiale?
2. Wann kommen die farbigen Varianten der 5G-Version bei Vodafone? AKtuell ist nur das hässliche graue zu haben.
VG
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am 07.11.2020 12:43
Das Gerät ist am Dienstag angekommen und hat die Farbe Cloud Mint. Mittlerweile konnten mir die Kollegen aus dem Shop auch sagen, dass 4 von den 6 Farben bei Vodafone umbenannt wurden, es sich aber um die ganz normalen Farben handelt. Keiner weiß warum, aber die Farben passen
am 31.10.2020 11:30
Hi Ringo0815,
1. Die Farbe Mystic Green bietet Samsung doch gar nicht an beim S 20FE. Da sehe ich lediglich den Ton Cloud Mint. Aber Näheres erfährst Du da sicher vor Ort. Eventuell ist es dort ein anderes Modell? Das kann ich Dir von hier aus leider nicht sagen.
2. Ich frage das gern für Dich nach. Die Kollegen vom Fachteam sind aber erst Montag wieder am Start, daher bitte ich Dich um Geduld.
Schönes Wochenende und viele Grüße
Heike
am 02.11.2020 09:41
Hallo Ringo0815,
ich habe nun die Info vom Fachkollegen bekommen.
Wir planen derzeit nicht, noch weitere Farben für S20 FE 5G anzubieten.
Viele Grüße und einen guten Start in die neue Woche
Heike
am 02.11.2020 09:52
Guten Morgen und vielen Dank für die shcnelle Rückmeldung. Sehr schade, dass die anderen Farben nicht kommen werden
Dann bin ich mal gespannt, welche Farbe ich bekomme, wenn es Mystic Green gar nicht gibt
am 02.11.2020 14:32
Hallo Ringo0815,
da bin ich auch sehr gespannt, ob sich da nicht doch ein Cloud Mint hinter versteckt?
Freue mich auf Deine Rückmeldung, wenn Du es hast. 🙂
Schönen Start in die neue Woche und viele Grüße
Heike
am 07.11.2020 12:43
Das Gerät ist am Dienstag angekommen und hat die Farbe Cloud Mint. Mittlerweile konnten mir die Kollegen aus dem Shop auch sagen, dass 4 von den 6 Farben bei Vodafone umbenannt wurden, es sich aber um die ganz normalen Farben handelt. Keiner weiß warum, aber die Farben passen
am 08.11.2020 13:52
Hallo Ringo0815,
na was wir uns alles verrücktes einfallen lassen 😉 Warum? - keine Idee.
Freut mich aber, dass es nun geklärt ist und es sich im Endeffekt um die normalen Farben von Samsung handelt.
Danke für die Rückinfo und Aufklärung
Somit Thread gelöst Haken dran und Schloss vor.
Gruß,
Matthias
(Moderator)