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Lösung

kostenloses Sicherheitspaket Handy kündigen
Steffen26
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

ich habe eine Frage, habe bei meinem Handy Neu Vertrag gesagt bekommen, das ein Sicherheitspaket dabei ist, 3 Monate kostenlos, geht nicht zu deaktivieren, muss ich dann selbst deaktivieren, wenn ich es nicht haben möchte, nach den 3 kostenlosen Monaten, ansonsten 0,99 €. Nun meine Frage, ich möchte es nicht haben, drehe mich im Kreis, weiss nicht wie und wo ich das deaktivieren muss.

Kann mir da jemand helfen???

VG

2 Antworten 2
ThomasE
SuperUser
SuperUser

@Steffen26 

 

guck mal hier: https://www.vodafone.de/hilfe/sicherheit/secure-net.html#wie-kuendige-ich-vodafone-secure-net

"Macht immer das Beste aus der jeweiligen Situation !"

Danke, das ist hilfreich.

Nur eins versteh ich nicht, bis abmelden sehe ich, aber den roten Button, abbestellen sehe ich nicht.

Kann das sein,das mir da bei Vertragsabschluss was falsches erzählt wurde, und das gar nicht aktiv war?