kein Handy - Vertragsverlängerung

[andreash98]

Guten Tag,,


Ich hatte mein Vertrag verlängert gehabt und dadurch viele Schwierigkeiten gehabt .
2 Verträge und anderes ..
nun wurde mir versprochen da es Verlängerung ist MIT BASIC Phone das ich ein Handy bekomme. Es wird zwar nur ein Standard Handy sein also Einsteiger sein aber eben ein Handy . Bis jetzt hab ich aber nichts bekommen keine Auswahl oder deresgleichen ich denke das ist bei dem ganzen Stress untergegangen .

Vielleicht weiß jemand weiter weil der Telefon Support kennt sich da auch nicht mehr aus ...

[ttwa2011]

@andreash98

Wo bzw. wie wurde die Verlängerung durchgeführt?

In einem Shop, telefonisch, online?

[andreash98]

@ttwa2011 das war telefonisch .