Frage
Antwort
Lösung
am
17.12.2020
19:00
- zuletzt bearbeitet am
18.12.2020
20:02
von
Claudia
Hallo,
Ich habe Gigacube im November letzten Jahres 28 Tage lang verwendet. Ich habe das Gerät zurückgegeben und den Vertrag gekündigt, aber ich bezahle bis heute jeden Monat ungefähr 45 Euro . Aus diesem Grund war ich mehr als 10 Mal im Shop. Es dauerte drei Monate, um zu bestätigen, dass dies tatsächlich eine falsche Anschuldigung war. Und bis heute warte ich noch ein Brief, ein Mitarbeiter behauptete, ich kann durch diesen Brief falsche Abbuchung zurückholen.
ABER IMMER NOCH NICHTS IN MEINEN BRIEFKASTE. BIS HEUTE !!!!LOCK DOWN in Berlin !!!!
Jetzt kann ich nicht zu Shop gehen. AUCH niemand beantwortet die Anrufe.
Ich habe diesen falschen Vertrag mehr als 12 Monate lang bezahlt.
wie kann ich die falsche Abbuchung zurückholen??? Soll das so schwierig sein???
Folgenden sind die Info für die Buchungen:
***
Vodafone sagt vielen Dank
SHOP: Vodafone-Shop Kurfürstendamm 143.
Außerdem kann ich hier den Namen des Mitarbeiter hinterlassen?
Community-Team: Persönliche Daten entfernt.
am 17.12.2020 19:37
Sicher kannst du das, der wird dann umgehend geteert und gefedert.... ![]()