Forumbeiträge
Vetragswillkür bei telefonischen Abschlüssen?
Hallo,folgenden Text habe ich per Email an Vodafone geschickt... Sehr geehrte Damen und Herren,leider habe ich erst jetzt festgestellt, das ich für meinen Vertrag 59,99,bzw 49,99 Euro im Monat zahle. Dieser Vertrag wurde telefonisch mitte November 20...
Datenvolumen - Social Pass
Hallo, seit dem aktuellen Abrechnungszeitraum ist mir aufgefallen das bei Nutzung der Social-Apps mein Datenvolumen verbraucht wird obwohl ich ein Social-Pass habe.Woran kann das liegen? Grüße
Social Pass funktioniert nicht
Hallo,Ich habe zu meinem Red S Tarif einen Social Pass ausgewählt. Immer wenn ich jetzt auf Instagram und co. unterwegs bin wird es mir trozdem vom normalen Datenvolumen abgezogen und in der Mein Vodafone App steht unter Pass ,,0MB Genutzt". Ist das ...
Music Pass
Es wird in der Vodafone-App der Datenverbrauch für den Music-Pass nicht aktualisiert. Seit einer Woche nutze ich den Pass aber es steht nach wie vor 0 Mb Verbrauch da. Habe die App schon neu installiert und aktualisiert, ohne Erfolg. An was kann das ...
GigaKombi Vertragsdetails abrufen
Hallo! Leider kann ich die Vertragsdetails meines Gigakombi-Vertrages online nicht abrufen. Auf der Seite "Meine Vertragsdaten" wird unter "Meine Produkte" die GigaKombi angezeigt, aber wenn ich auf "Vertragsdetails" klicke, komme ich nur wieder auf ...
Online Vertragsabschluss Red XS mit Handy keine Rückmeldung
Hallo,ich hätte da eine Frage. Ich habe am 12.02.2020 online einen Mobilfunkvertrag Red XS mit neuem Handy (S20+) und Rufnummern Mitnahme bestellt, da mein bestehender Vertrag bei einem anderen Anbieter am 25.02. diesen Jahres beendet ist. Opt-in wur...
Gelöst! Ultracard klingelt nicht
Ich habe seit kurzem eine Ultracard im Einsatz, leider klingelt es immer nur auf dem Handy mit der Hauptkarte, egal was ich mache. Schalte ich das Handy mit der Hauptkarte aus, geht sofort die Mailbox ran. Ausgehende Anrufe mit der Ultracard funktion...
Widersprüchliche Tarifauswahl
Hallo Community, ich bin GigaKombi berechtigt und möchte gerne ein Angebot annehmen, welches in meiner persönlichen Oberfläche erscheint. Da könnte ich den RED M für 19,99€ (und ab dem 13. Monat für 24,99€) buchen +10€ Kombi Vorteil. Wenn ich diese O...
Kündigung Wiederruf und nichts tut sich
Habe bereits 18x bei Vodafone bezüglich meiner Kündigung angerufen, welche wieder aktiviert werden sollte. Dies ist auch schriftlich eingegangen und keiner, aber auch keiner kümmert sich um die Angelegenheit. Ständig soll ich warten, ständig werde ic...
Portierung beschleunigen?
Aufgrund älterer Foreneinträge kenne ich die Antwort vermutlich schon, ich frag aber trotzdem nochmal.Nach einigen Monaten Coexistenz von meinem Telekom und VF Vertrag hat die Telekom vor einigen Tagen abgeschaltet. Wie es so ist, kam das natürlich ü...