Hallo zusammen, hoffe, dass man mir auf diesem Wege helfen kann. Habe meinen DSL-Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt (Grund: ziehe in eine Wohnung wo bereits ein DSL-Anschluss vorhanden ist und dort ist nur eine 50er Leitung vorhanden, be...
Hey, ich habe mir eben online das IPhone 11 mit dem Young L Vertrag bestellt, da ich aber noch Zuhause bin habe ich die Versand Art in einen Vodafone Shop ausgewählt. Dort habe ich aber ausversehen eine falsche Email angegeben. Kann ich das ändern? ...
Hallo, am 12.05.2020 hatte ich am Telefon ein Beratungsgespräch mit anschließendem Kauf von einem Gigacube Pro im Unlimited Tarif. Das Gerät ist schon längst hier und bin recht zufrieden mit der Leistung... In meinen e-mails habe ich aber jetzt b...
Mobilfunk Habe am 25.04.2020 meine Rechnung über Pay Pal bezahlt und ist auf meinem Konto abgebucht,nun bekomme ich eine Mahnung,was soll das meine Tel Nr xxx Kundennr. xxxx bitte Klären Edit: Betreff erweitert
Ich habe meine beiden Mobilfunkverträge und einen von zwei/drei Kabelanschlüssen gekündigt. Nach einigen wenigen Angeboten durch die Kundenrückgewinnung war ich unzufrieden und habe abgelehnt. Bei einem Anruf bei der 1212 habe ich mir ein erneutes An...
Guten Tag,ich hatte meinen bestehenden Mobilfunkvertrag (Red M 2017) pro Forma mit Wirkung zum 23.05.2020 gekündigt. Den v.g. Vertrag habe ich dann am 23.05.2020 mit gleichzeitiger Bestellung eines neuen Endgerätes (S20) telefonisch über die Kundenrü...
Hallo, ich habe zu meinem bestehenden Kabel-Internet + TV - Vertrag den Mobilfunktarif RedXS im Januar 2020 beauftragt, da mir die Kombination als GigaKombination mit Gigakombi-Rabatt und +10GB Datenvolumen (14 statt 4 GB) angeboten wurde. Auf der AB...
Hallo,hab eine Red+ Partnerkarte bestellt.Im Vertrag stehen 39,99€ Anschlussgebühr, aber beim Abschluss wurde mitgeteilt das dies als Gutschrift auf der Rechnung wieder gutgeschrieben wird. Das hab ich schriftlich per WhatsApp.Hab jetzt meine Rechnun...
Hallo, ich habe am Freitag meinen Vertrag online verlängert. Bestätigung kam auch schon per Mail. Das iPhone 11 Pro sollte dann bis Freitag (29.05.) bei mir ankommen. Jetzt steht allerdings auf einmal der 09.06. als Liefertermin!Es wurde schon oft hi...
Guten Morgen, dieses Jahr im Juni läuft meine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten ab aber ich habe nicht gekündigt und mein Vertrag hat sich um weitere 12 Monate verlängert. Dies habe ich schon mehrfach so vollzogen, da ich kein neues Handy derzei...