Ich habe Gestern an der Hotline meinen Vertrag mit neuem Handy verlängern wollen. Am Telefon wurde alles abgestimmt und dann auch auf Band aufgezeichnet. So weit so gut.Am Abend habe ich dann eine Bestätigungsmail erhalten, jedoch mit ganz anderen Be...
Mir wurde per Mail ein Angebot gemacht Red M mit videopass und 5 GB Volumen für 29.99 Euro. Jetzt wollte ich verlängern und angeblich weiss keiner davon... Die Hotline sieht das Angebot kann es aber selbst nicht buchen, leitet mich weiter und dort we...
Hallo zusammen, dies ist weniger eine Frage als ein Hinweis, auch an Vodafone. Bei meiner Bestellung im Online Shop wurde leider meine Lieferadresse so verkürzt, dass der Paketlieferant das Paket nicht abliefern konnte, nun liegt es also im Depot, so...
Guten Abend, hatte vielleicht schon mal jemand das Problem, dass die FaceTime- und iMessage Aktivierung nach einer Portierung nicht funktioniert hat? Die Fehlermeldung bei beiden lautet: „Die Aktivierung ist fehlgeschlagen, aktiviere FaceTime/iMessag...
Hi all, habe im Dezember einen Vetrag im Tarif Red Young M ohne Smartphone online abgeschlossen. Daher hatte ich 3GB + 3GB Highspeed Datenvolumen. Seit einigen Tagen steht in der App und auch auf der Website überall nur noch 4GB. Ist das ein technisc...
Guten Morgen, Folgende Problemstellung: Wir haben mehrere SIM - Datenkarten für Datenauslesung von euch bezogen. Um die Karten aktiv in unseren Modems einpflegen zu können, benötige wir den IP-Adressbereich (zBsp: 80....85 oder weitere)Kurze Schilder...
Hallo, ich habe vor kurzem meine aktuelle Mobilfunkrechnung bekommen und habe mit Erstaunen festgestellt, dass der Rechnungsbetrag 94,99€ beträgt. Normalerweise zahle ich 74,99€. Laut Aufschlüsselung bekomme ich also nur noch 29,99€ statt normalerwei...
Ich habe bereits am 24.02.18 in der MeinVodafone App das PopUp Fenster für die GigaÜberraschung angezeigt bekommen und direkt auf "Jetzt kostenlos aktivieren" geklickt. Nun habe ich im letzten Monat nicht nachgeschaut, ob die 10GB Zusatzvolumen gutge...
Moin. Ich habe gerade, also letzte Woche,bei euch eine neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Beim Verkaufsgespräch wurde mir zugesagt das ich mir über die Bestandskundenhotline die Anschlussgebühr erstatten lassen kann.Jetzt gab ich dort angerufen un...
Liebe Community-Mitglieder ich habe telefonisch den Red M Tarif mit Red+ Allnet und Red+ Data vereinbart. Die e-mail-Bestellbestätigung entsprach weitgehend der telefonischen Vereinbarung Ich habe die schriftlichen Verträge erhalten. Die Red+ Allnet ...
