Hallo,ich habe seit vorvorgestern in der Vodafone App und auch auf der Homepage das Problem, dass ein falsches Datenvolumen angezeigt wird. Ich habe eigentlich 4gb Datenvolumen, da ich aber auch einen TV Vertrag habe, sollte ich durch die GigaKombi 5...
An wen, kann ich mich denn wenden wegen solch einem Problem? Im vodafoneshop kann keiner was machen und das kontaktformular funktioniert im Moment nicht.Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrte Damen und Herren, scheinbar ist aus welchen Gründen auch immer, ein falsches Geburtsdatum zu meinem aktuellen Vertrag hinterlegt.Somit kann die Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter nicht durchgeführt werden. Wo kann ich da ...
Guten Tag, was haben Sie aktuell für Angebote für Neukunden, die auf Ihrer HP haben mich nicht so umgehauen.Mir reichen max 4 GB LTE, Roaming, Telefonflat, 24 Monate Laufzeit, Preis für 24 Monate gültig. Max. 15 € ohne Smartphone, max 30 € mit Smart...
Hallo, ich habe im Dezember telefonisch meinen Tarif verlängert. Laut dem Telefonat sollten sich die monatlichen Kosten von 23,99 € auf 29,99 € erhöhen. Laut Rechnung hat der Tarif aber einen Preis von 44,99 € und Rabatt gibt es nur 6,25 €. Jetzt wei...
Dear Vodafone Deutschland,
Because of the technical error of your system, I had a contract that I did not order. I ordered the extension of the current contract through a certain interface of the personal cabinet, by clicking the "verlängern" butto...
Wurde mein Vertrag in eine Prepaid-Karte umgewandelt?Ich habe meinen Vertrag gekündigt. Dazu habe ich auch eins Bestätigung erhalten. Telefonisch habe ich darum gebeten, dass ich die Rufnummer als Prepaid-Karte behalten möchte.Wie kann ich nachschaue...
Den ganzen Tag funktionierte die Anzeige des Datenvolumens in meiner Vodafone-App nicht mehr. Die Freude, dass es wieder ging, währte nur kurz: Statt 16 Gigabyte Volumen, die wir vorgestern noch hatten, werden jetzt nur noch 4 GB angezeigt. Wir haben...
Hallo Leute,ich habe mal eine Frage zu meiner Kundennummer. Ich habe nämlich eine neue Kontoverbindung, die ich bei Vodafone bekannt geben muss, da meine gesetzliche Betreuerin es nicht für nötig hält, sich darum zu kümmern. Sie hat auch die Vertrags...
Nach meiner Kündigung habe ich ein Angebot über einen Anruf von Vodafone bekommen, jedoch wurden die versprochenen Bedingungen nicht eingehalten, worauf ich es dank des Widerrufrechtes widerrufen habe.Ich möchte grundsätzlich nur einen neuen Vertag a...
