Guten Tag,Ich habe vor gut einer Woche mein Vertrag verlängert mit Red M.Da ich sowohl Kabel TV und Kabelinternet habe wurde mir am Telefon bei der Vertragsverlängerung zugesichert das ich 10GB extra bekomme auf meinen Mobilfunkvertrag. Nun wurde mei...
Mein Sohn ist seit Anfang März in der Schweiz im Studium. Er hatte einen 1&1 Vertrag mit einem Sonderkündigungsrecht und wir wollten den Vertrag auf meinen Vodafone RedM+ umstellen und seine Ruf-Nr portieren.. Nach Rücksprache im Vodafone-Store wurd...
Sehr geehrte Moderatoren, liebe Community, als langjähriger und größtenteils sehr zufriedener Vodafone-Kunde muss ich mich nun schriftlich in der Angelegenheit einer Vertragsverlängerung vom 11.02.2018 an euch wenden. Mein alter Tarif, Red 1,5 GB ohn...
Hallo zusammen,ich habe über die MeinVodafone-App bei Angebote einen Button „Giga-Überraschung - 10 GB Datenvolumen geschenkt“. Wenn ich auf den Button klicke, um mir das Angebot anzuschauen bzw. die Konditionen, oder die Überraschung abholen will öf...
Hallo, ich habe einen ganz großen Fehler gemacht. Ich war im Dezember in einen Vodafone Shop und habe gefragt, ob ich mein neues (vertraglich vereinbartes) Handy 3 Wochen früher kriege. Das ging auch alles, bis ich festgestellt habe, dass mir für das...
Gruß in die Runde, wollte letztens meinen auslaufenden Red S (Tarif 2016) verlängern und in den aktuellen Tarif wechseln. Auf der Website wird der Red S mit einem Rabattpreis von 24,99 € für 12 Monate und danach mit 31,49 € pro Monat und 2 + 2 GB, oh...
Hallo,ich habe meinen Vertrag fristgerecht gekündigt. Daraufhin bekam ich einen Anruf von der Kundenrückgewinnung. Man hat mir folgendes Angebot gemacht.Red M inkl. Galaxy S9 für 37,xx€ statt 69,xx€Die Rabatte setzen sich so zusammen, dass mir vom M...
Hallo, ich habe mir gerade einen Mobilfunk-Vertrag bestellt. Bekomme ich direkt eine NFC-Simkarte oder kann ich diese erst bestellen, wenn meine "Normale" Simkarte bei mir ist? Oder kann ich, bevor die Karte versendet wird dem Support bescheid geben ...
Hallo Zusammen, in meinem Mein Vodafone Bereich wird nur das Datenvolumen im Inland angezeigt, nicht aber das Volumen für In und Ausland (EU). Auch der voraussichtliche Verbrauch wird nicht angezeigt. Habe die App schon mehrfach neuinstalliert, aller...
Hallo ich habe einen Red M Mobilfunktarif abgeschlossen und mir die Vodafone App heruntergeladen.Nun wollte ich die Anschlussgebühr erstatten bzw freischalten lassen, finde aber keinen Hinweis in der App.Dieses muss ja innerhalb von 7 Tagen erfolgen....