Forumbeiträge

Kundenrückgewinnung hat bisher nicht angerufen...Vertragsende ist in zwei Wochen

Anders als sonst hat die Kundenrückgewinnung bisher nicht angerufen. Bei passenden Konditionen bin ich an einem reinen Datentarif (Data Go) interessiert, ggf. auch für den Gigacube. Gibt es hier Moderatoren, die Angebote wie die Kundenrückgewinnung o...

Vertrag Smart S angleichen an Calya

Hallo, ich habe den Vertrag Smart S für 9,98€ mit 200MB Datenvolumen. Ist es möglich das man diesen an ein CallYa Tarif angleichen kann? Die CallYa Tarife haben in letzter Zeit 2 mal kostenlos mehr Datenvolumen bekommen und stehen bei 1,5GB. Bei mein...

Numach von Smart-Analyzer
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Probleme mit dem Video Pass

Hallo,Ich habe zwei Mobilfunkverträge Red M mit Video Pass Option. Der Pass ist aktiviert. Dennoch ist es so, dass bei Sky Go Nutzung (z.B. Gestern Abend Fussball) mir Datenvolumen abgezogen wird. Mit diesem Problem hatte ich mich in den letzten 4 Wo...

Meine SIM-Karte kommt nicht an.

Hallo, meine Simkarte kommt nicht an. Lieferdatum war der 31.03.2018. Die Kundenbetreung per Telefon kann mir nicht helfen. DHL kann mir auch nicht helfen.   Auftragsnummer: xxxxxx Paketnr.:              xxxxxx Kundennummer:  xxxxxx     Dankeschön   ...

DP141 von Daten-Fan
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bill deducted without information

Hello,   So here is the scenerio,   1) I was vodafone kabel customer but shifted to new place where vodafone kabel does not provide service so I took vodafone DSL instead.   2) I was offered a sim with package 10 euro(Vodafone Young M) but contract w...

Bilal333 von Smart-Analyzer
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Tarifwechsel, gemachte und nicht eingehaltene Versprechen, bin wütend

Moin, Ich bin seit ein paar Tagen echt stinksauer auf Vodafone. Vor etwa 2 Wochen haben ich und meine Freundin einen neuen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Young L mit Red+ Karte und Gigakombi (durch Kabel 400er).Bei Vertragsabschluss wurde mir am...

znaX von Daten-Fan
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Vodafone Pass in Verbindung mit AdGuard

Liebe Community, ich nutze auf meinem Smartphone AdGuard mit einem lokalen VPN um Werbung auf Webseiten und Apps zu filtern. Seit heute habe ich auch einen Vodafone Pass gebucht. Darin steht, dass „(...) Datenverbrauch (...) über ein Virtual Private ...

Bastian71 von Netzwerkforscher
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Umstellung Red+ Kids auf Red+ Partner wegen Auslandsnutzung

...habe meiner Tochter zu meinem Red M Vertrag eine Red+ Kids Karte am 31.03.2018 bestellt (Bestätigung und Bestellnummer erhalten) und über WebID Solutions eine bestätigte erfolgreiche Identifikation (mit Vorgangsnummer) durchgeführt. Habe dann geme...

gente von Netzwerkforscher
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Gelöst! Kundenrückgewinnung und falsche Versprechungen/Beratung

Hallo vodafone...habe letzte Woche mit der Kundenrückgewinnung telefoniert und man hat mir einen Red S Vertrag (2+1 GB) angeboten mit diversen Rabatten. Unter anderem 10€ GigaKombi. Ich habe daraufhingewiesen, dass dieser Rabatt bereits von meinem Ma...