Hallo, ich habe bei Vodafone einen Mobilfunk-Vertrag, Kabel-TV-Vertrag und Kabel-Internet&Phone-Vertrag. Ich möchte nun den Mobilfunkvertrag vorzeitig mit GigaKombi verlängern und dann zusätzlich eine Partnerkarte zum Vertrag buchen. Leider scheitere...
Hallo liebe Community, am 07.10.2018 habe ich in einem Vodafone Shop einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und zwar Young L. Sollte durch zwei Aktionen jeweils 10GB und 8GB zusätzlich für 24 Monate kostenlos bekommen. Sprich ich sollte am ende 2...
Hallo allerseits, kurze Frage: Kann statt der eigenen Mobilfunknummer auch die eigene Festnetznummer bei ausgehenende Anrufen angezeigt werden? Leider finden wir in den Einstellungen keine Möglichkeit dazu und bei ausgehenden Anrufen wird beim Empfän...
Hallo zusammen, ichhab bisher nur CallYa, also Prepaid genutzt.Im Moment denke ich darüber nach, doch in einen Laufzeitvertrag zu wechseln. Mal ne Frage, wie es nach Ablauf der 24 Monate aussieht. Kann man dann ind er Regel ein "günstigeres" Paket mi...
Ich bin seit über 20 Jahren Kunde bei Ihnen und habe meinen Mobilfunkvertrag Ende letzten Jahres gekündigt. Daraufhin rief mich die Kundenrückgewinnung an. In diesem Gespräch wurde mir ein Angebot gemacht, daß nur auf falschen Fakten beruhte, wie z.B...
Halo, vieleicht kann mir hier jemand helfen. Ich habe vor 2 Wochen te;efonisch meinen Vertrag verlaengert. Mir wurden am Telefon Rabatte von insgesamt 38 Euro zugesichert. Diese wurden dann auch bei dieser Tonbandaufnahme erwaehnt und ich habe auch d...
Guten Tag,ich habe einen Vertrag abgeschlossen und man hat mir gesagt, dass man im Nachhinein ich diese Nummer in eine Wunschrufnummer ändern könnte. Ich haben nun die Kundenbetreuung angerufen und diese meinte das geht nur bei Neuvertrag. und mein V...
Guten Tag,ich hoffe es kann mir jemand helfen. Ich habe ein neuen Vertrag abgeschlossen und habe den Mitarbeiter von Vodafone wegen der Wunsch Rufnummer gefragt, da meint er ich habe keinen Einfluss darüber aber im Nachhinein können Sie die Vodafone ...
Hallo zusammen, nach Kündigung meines alten Vertrages habe ich nun kurz vor Ende der Laufzeit mit einem Dienstleister von Vodafone gesprochen, die zur Kundenrückgewinnung beauftragt sind. Nach einem langen und ausführlichen Gespräch konnte man sich h...
Guten Tag, ich möchte mir einen neuen Vertrag zu legen.Dieser ist von Vodafone wird aber von einem andern Portal vermittelt.Meine Frage ist ob der Vertragsbeginn in die Zukunft geschoben werden kann, um Kostenüberschneidungen mit einem noch laufenden...
