Hallo, ich habe einen Anruf von der Nummer 01721279077 am 11.04 erhalten. Dieser hat mir aufgrund meines Gekündigten Mobilvertrags ein sehr interessantes Angebot für unseren Hausanschluss (Internet,Telefon und TV) unterbreitet welches wir auch a...
Hallo liebe Leute,ich hatte bei Vodafone noch einen offenen Betrag den ich total vergessen habe zu bezahlen. Mein Handy wurde dann gesperrt was ganz klar meine Schuld war, ich habe dann mit dem Support telefoniert und die haben mein Handy sofort wied...
Hallo. Ich habe plötzlich einen Giga Kombi Vertrag den ich gar nicht haben wollte. Ich habe diesem Vertrag nie abgeschlossen. Vodafone hat mir eine Nummer gegeben von Handy Deutschland. Dann soll ich auch noch angeblich ein Handy dazu bekommen, welch...
Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen. Nachdem ich mein Mobilfunkvertrag regulär zum Mai 2018 gekündigt habe, erkundigte ich mich letzte Woche im Vodafone-Shop persönlich nach Neukundenangebote. (Die Kündigung ist bestätigt.) Ein Tag später mu...
So, da mir die Aussage vom Band "Ihre Nummer ist bei einem anderen Anbieter..." nicht weiter hilft (dazu auch noch nervig ist) und man einen Kundenberater schwerer erreicht als den Papst und auf E-Mails zwar geantwortet wird aber wohl nicht viel pass...
Hallo liebes Forum, da mir in der Kategorie "Feedback" wahrscheinlich nicht geholfen wird, möchte ich meine Frage gern noch einmal hier stellen. Hier habe ich die gesamte Misere genau beschrieben: https://forum.vodafone.de/t5/Feedback/Nie-wieder-Voda...
Hallo, aktuell habe ich folgendes Problem:Habe ein Red+ Data SIM erworben. Aus irgendwelchen Gründen wurde der Vertrag im Shop ausgestellt, die ausgehändigte Karte aber nicht ins System eingebucht. Somit keine Freischaltung und keine Nutzung. Bei der...
Hallo !Ich habe am 28.03. meinen Vertrag bei der Kundenrückgewinnung verlängert . Tarif wurde auch schon am 29.03 umgestellt . Leider wurde bis jetzt ein Treuerabatt nicht gebucht . Laut Hotline ist er aber im System hinterlegt.Man wollte mir auch di...
Hallo zusammen Ich habe vor ca einer halben Stunde Online ein Vertrag abgeschlossen.Und wollte mich als Neukunde in die Vodafone app einloggen besitze aber keine Rufnummer kann ich mich trotzdem da einloggen um den 24/7 Support zu erreichen ?Vielen ...
Hallo zusammen,nachdem via Mail kein durchkommen ist und auch der Online Shop einige Wartezeit mit sich bringt hier mal die Fragen:- Ich habe eine Smartwatch und wurde darin gerne eine zweite SIM Karte mit gleicher Rufnummer nutzen. Dafür gibt es die...
