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Forumbeiträge

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Gelöst! Abbuchung die ich nicht zuordnen kann

Vodafone ist wirklich eine Katastrophe. Mein Mobilfunkvertrag ist bereits Nov. 2017 ausgelaufen, bin zur Tochter Otello. Erhalte jetzt eine Rechung 27,07 Euro und weiss nicht was das soll.Kundenhotline angerufen: Ihre Mobilfunknummer ist nicht gültig...

MicMicMic von • Netzwerkforscher
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GigaKombi

Hi Community,ich habe vor 3 Monaten einen Mobilfunkvertrag (Vodafone Young M) inklusive Iphone 8 telefonisch bei Vodafone abgeschlossen.In dem Gespärch wurde mir die GigaKombi zugesichert, allerdings nur die 10 Euro Rabatt ohne die 10GB mehr Datenvol...

M1tchlerF von • Smart-Analyzer
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Geld verschwunden?

Hallo liebe Leute, ich hatte bei Vodafone noch einen offenen Betrag den ich total vergessen habe zu bezahlen. Mein Handy wurde dann gesperrt was ganz klar meine Schuld war, ich habe dann mit dem Support telefoniert und die haben mein Handy sofort wie...

Maline von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Ich kann eine Rechnungs-Nr.nicht zuordnen

Hallo, ich brauche Eure Hilfe,seit ein paar Monaten wird mir eine Summe von Euro 17,49 abgebucht und ich erkenne nicht wofür. Eine telefonische Anfrage beim Kundenservice hat mich auch nicht weitergebracht. Auf meinemKontoauszug stehen folgende Angab...

Rainer100 von • Smart-Analyzer
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Kündigung, weil mehr Kosen?

Hallo, ich bekomme jeden Monat den Premium-Service dazugebucht obwohl ich ihn nicht akzeptiert bzw. deaktiviert habe. Ich finde das eine unverschämtheit. Kann man dadurch den Vertrag vorzeitig kündigen, da Kosten anfallen, bei denen ich nicht zugesti...

Dotenk von • Daten-Fan
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Win-Back, Vertragsverlängerung

Mein Vertrag läuft in 5 Monaten aus und ich würde gerne bleiben, jedoch bin ich mit den Preis nicht mehr einverstanden. Wann werde ich von der Win-Back Abteilung angerufen?

Tom1803 von • Daten-Fan
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Finde meine Bestellung nicht im Bestellstatus

Ich habe einen Vertrag und ein Handy hier über den Onlineshop bestellt. In der Bestätigungsmail bekam ich eine Bestellnummer, wenn ich diese in den Bestellstatus angebe finde ich aber nichts. Kann mir jemand helfen?   Edit: Verschoben aus "Feedback" ...

fienchen1 von • Daten-Fan
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Anschlusspreis Red+ Partnerkarte berechnet

Hallo. Denke, hier bin ich richtig, habe Probleme mit der Anschlussgebührbefreiung von 39,99 Euro für eine RED+ Partnerkarte, gekauft am 29.03.2018.   Leider finde ich auf den Internetseiten kein Kontaktformular, daher bin ich hier gelandet. Am 29.03...

SAGA_Hai von • Daten-Fan
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Vertragsverlangerung

Hallo,Ich wollte mal nachfragen ob es mittlerweile normal ist das man keine gescheiten Angebote bekommt um seinen Vertrag zu verlängern?In 3 Wochen läuft mein Vertrag aus und bisher habe ich noch kein Angebot bekommen.Ich hab schon zweimal angerufen ...

Forseti von • Netzwerkforscher
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