Hallo, am gestrigen Tag wurde zunächst ein Drittanbieter Abo über 48€ und anschließend 3 Anrufe über eine Stunde bei einer Premium Voice Nummer (22799, DOCOMO Digital Germany GmbH) getätigt. Beides ohne mein Zutun, das heißt, ich wurde gehackt oder s...
Hallo, ich bin heute von O2 auf Vodafone umgestiegen, in der Hoffnung mein mobiles Netz aufzubessern. Die Netzkarte zeigt für meine Adresse bei 4g an:gering 88 Mbit/smittel 61 Mbit/shoch 27,5 Mbit/s Ich bekomme bei wiederholten Messungen (draußen) 7-...
Hallo zusammen, wer kann mir sagen, was ich falsch mache? Ich versuche bei MeinVodafone eine neue Rufnummer über den Button “Vertrag/Rufnummer hinzufügen" hinzuzufügen.In der neu geladene Seite kommt dann unter “Vertrag oder Teilnehmer hinzufügen” f...
Hallo zusammen, Vodafone hat mir heute Vormittag per SMS mitgeteilt, dass mein GigaKombi Vorteil ab sofort nicht mehr zur Verfügung steht, da angeblich einer meiner Vertragsteile nicht mehr berechtigt oder weggefallen ist. In der Vodafone App ist dan...
Ich komme durch die ganzen Tarif Dschungel nicht mehr klar, ich hatte ein Vodafone smart XL Tarif machen wollen! Dann sehe ich kein Vodafone Pass den kann wählen kann, beim Vodafone Red Tarife gibst dieses Vodafone Pass zur Auswahl.Nun meine Frage wa...
Hallo liebe Community,ich habe folgendes Problem. Meine Frau und ich haben insgesamt 3 Verträge bei Vodafone und KD (Red XS, Red Internet & Phone 250 Mbit, Kabel Digital Home Premium), die alle unter derselben Kundennummer laufen und auch über die gl...
Hi, meine mom hatte damals als ich 16 war für mich ein Mobilfunk Vertrag abgeschlossen. Ich wollte wissen, ob sie diesen auf mein Namen übertragen lassen kann ? Ich mein ich bin fast 23 und es fühlt sich ja auch besser an etwas selbst zu haben.. ich ...
Hallo liebe Community, ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen. Habe im Vodafone Store in Schweinfurt (Schrammstr. 5) meinen Mobilfunkvertrag für junge Leute abgeschlossen. Ich war anfangs auch recht happy mit dem Vertrag, bis ich bei der ersten Abbu...
Hallo! Ich brauche eine neue SIM-Karte, habe aber weder PUK noch Kundenkennwort! Wenn ich das Formular zur Änderung ausfülle, braucht man dann auch eine Kopie des Ausweises? Der ist gerade abgelaufen, der neue schon beantragt! Kann ich auch den abgel...
Meine CallYa-Karte steckt seit rund 2 Jahren in einer Alarmanlage und schickt mir fast täglich Updates per SMS. Die Karte wurde mehrfach aufgeladen. Seit gestern (25.9.2020) ist die Karte deaktiviert - ich kann nicht nachvollziehen, warum... da ich z...