Guten Morgen,und zwar geht es wie es schon im Titel steht um die Erstattung der Anschlussgebühr. Ich finde den Button nicht mehr (kann mich erinnern das er am Anfang auf der Startseite angezeigt wurde). Gestern wurde die Rechnung fällig und jetzt wür...
Hallo,
mir wurde jetzt nach Vertragsverlängerung mein langjähriger Treuerabatt gestrichen. Ich bin jetzt seit fast 20 Jahre Kunde und soll nun 25,-€ mehr zahlen.
An wen kann ich mich diesbezüglich wenden, die Hotline konnte es nicht?
Vielen Dank im...
Hallo, ich hatte urspruenglich nur TV und Internet bei Kabel. Vor einiger Zeit habe ich nun auch meinen Mobilfunk bei Vodafone abgeschlossen.Hier habe ich aus dem Kabel Account heraus Mobilfunk Red S + Gigakombi abgeschlossen. Hierbei wurde ich aufge...
Am 09.04.2018 um 12:59 Uhr kriegte ich einen netten Anruf von der Rufnummer 01721279106, einem Vodafone Servicemitarbeiter. Dieser unterbreitete mir folgendes Angebot: Umstieg auf den Red L Tarif neu mit Konditionen von 39€ und nochwas bis zum Ende d...
Hallo,ich habe über einen Vermittler (Preisbörse 24) ein Vertrag Vodafone Smart XL 8GB+ IPhone X beantragt. Dieser wurde aber abgelehnt. Begründung war nur, ich solle mich bitte an den Provider wenden. Dann habe ich nachgeforscht und heraus gefunde...
Hallo
Ich habe schon vor einiger Zeit meinen Mobilfunkvertrag gekündigt (RED M 2016, 49,99 € mtl. + 2 € Red Data Update 1 GB). Das iPhone 6S 64 GB gab es damals für 6 € dazu. Ich habe auch Anrufe von der Kundenrückgewinnung bekommen, aber die kam...
Liebes Moderatorenteam! Letzte Woche bin ich von meinem CallYa-Tarif in einen Laufzeitvertrag gewechselt, u. a. wurde mir dabei eine Basispreisbefreiung bis zu 6 Monaten zugesichert. Habe ich schriftllich auch so vorliegen. Die Basispreisbefreiung is...
ich habe kürzlich einen neuen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen, doch langsam bereue ich meine Entscheidung zutiefst, denn noch nie habe ich einen so unfassbar kundenunfreundlichen/unorganisierten Service erlebt. Zuerst hat ein Mitarbeiter ...
Hi vodafone. I am trying to cancel my contract but it seems to be impossible.I already went to a physical store, and after fighting a lot with a lazy representative I managed to get this: 1) "To cancel the contract, we can send a fax."2) We did so, a...
Hallo zusammen,
ich habe im Internet einen der mehrfach beworbenen Aktionstarif abgeschlossen: Smart XL mit 8 GB statt der üblichen 6 GB (über Tophandy.de). Bekommen habe ich nur 6 GB. Der Händler checkt es irgendwie gar nicht.
Was tun? Der Herr ...
