Archiv_Mobilfunk

Jedes mal Probleme nach Vertragsverlängerung, jetzt werden einem Plötzlich 20 Euro Treuerabatt gest.

Im November wurde ich von der Kundenrückgewinnung angerufen um den Vertrag zu verlängern, wir sind uns einig geworden, und ich habe 5 x nachgefragt ob meine 20 Euro Treuerabatt auch weiterhin für den Neuen Vertrag laufen, es wurde alles mit Ja beantw...

SIM Karte für Tablet

Hallo zusammen, gibt es bei Vodafone Red noch die Möglichkeit eine reine Daten-SIM-Karte für ein Tablet zu bekommen?20€ im Monat für eine Red+ für ne "echte" SIM-Karte pro Monat find ich etwas teuer. Ich will ja nur meinen Datentarif nutzen. Freue mi...

Erneute Anschlussgebühren von 39,99 €

Hallo,ich besitze seit ca. einem Jahr einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone. Jetzt habe ich zusätlich noche eine Datenkarte zu meinm Anschluss bestellt und Vodafone verlangt wieder 39,99 Euro Anschlussgebühren. Ist für mich eigentlich völlig unverständ...

Wechsel-Vorteil

Mich interessiert wie ich an meinen Wechsel-Vorteil gelange. Habe von O2 zu Vodafone gewechselt und Unterlagen im Shop abgegeben aber keinerlei Nachricht dazu erhalten.

GigaKombi falsch gebucht.

Hallo,Ich habe einen RED L Mobilfunkvertrag.Zusätzlich habe ich noch einen Internet und Telefon 200 Vertrag der bis Ende Mai läuft.Dieser ist gekündigt worden, da ich nach Hamburg gezogen bin.Daraufhin wurde mir Mitte März die GigaKombi gestrichen, d...

Rechnung Wechselprömie

Hallo,ich hab ein Riesen Problem. Ich bin derzeit noch Kunde bei Klarmobil und habe eines Tages das Angebot von Vodafone bekommen, wechseln zu können. Dafür würde Vodafone, mir die Restzeit vom Klarmobilvertrag, die vertragsgebühren erlassen.Ich habe...

Gelöst! Aktuelle Verbindungskosten trotz Flat

Hallo,Bei mir in der Mein Vodafone App werden trotz EU weiter Flatrate Verbindungskosten durch Telefonieren aus dem deutschen Netz in Höhe von über 30 Euro angezeigt. Die sollen seit dem 25.4. angefallen sein. In diesem Zeitraum habe ich normale deut...

Erstattung Anschlussgebühr über App

Hi Team, ich wende mich an Euch, weil Ihr dies in anderen, mittlerweile geschlossenen, Threads mehreren anderen Kunden mit dem selben Problem angeboten hattet. Ich habe vor wenigen Tagen einen Vodafone Vertrag über sparhandy abgeschlossen, für den ic...

GigaKombi Gutschrift - Mobile & Euro-Flat NIE gebucht

Hallo, nach einigem hin und her und nachtelefonieren habe ich jetzt theoretisch alles wie gewünscht und bestellt. ABER - bei der Bestätigung der GigaKombi Gutschrift taucht die Mobile & Euro-Flat auf, welche ich definitiv NICHT bestellt habe. Dieser ...

4h mit Mitarbeitern telefoniert für Tarifwechsel // Kein Erfolg !! Bleibt nur die Kündigung!!!

Hallo,Ich versuche seit ca. 4h meinen mittlerweile 5 Jahre alten Tarif zu wechseln. Leider erfolglos. Entweder legen die Mitarbeiter im Gespräch einfach auf (Insgesamt 7mal) oder bieten einem in einem sehr aufdringlichen Ton Lösungen an, die für mic...

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