Forumbeiträge
Rabatt nach Vertragsverlängerung falsch eingestellt
Hallo,Ich habe am 30.04. meinen Vertrag telefonisch verlängert. Hierbei wurde mir ein 10 Euro Rabatt auf meinen neuen Tarifbetrag versprochen. Dies wurde auf der Bandaufnahme, die ich am Ende mit JA bestätigen musste, festgehalten. Jetzt wurden bei m...
Vertragsverlängerungs Website lädt nicht
Unter MeinVodafone > Ihr Tarif steht, dass ich ab heute meinen Vertrag verlängern kann. Nun klicke ich auf den Button "Jetzt verlängern", der mich zur folgenden Seite verlinkt: https://www.vodafone.de/privat/vertragsverlaengerung/vvl-junge-leute-smar...
Rufnummernportierung
Hallo ! Ich brauche wirklich sehr schnell meine Rufnummernportierung von PremiumsimO2 zu Vodafone. Sim Karte habe ich jetzt zuhause. Leider konnte die Hotline nicht einsehen, ob schon eine Portierungsanfrage an den alten Anbieter gestellt wurde.
Falsche Aussage bei der Kundenrückgewinnung wegen Kulanzanfrage
Hallo Vodafone Team.Ich habe gerade für meine erste Nummer ( 1920 am Ende ) den Vertrag über die Kundenrückgewinnung verlängert.Dort wurde mir zugesagt, dass meine Zweite Nummer ( mit 1515 am Ende ) die meiner EX Frau gehörte und seit November 2017 n...
Kundenservice & Abodienste - unschöne Paarung
Drehe jetzt langsam durch... Liebe Vdfnler, nachdem ich jetzt über einige Monate immer wieder versucht habe, ein Problem mit den "kriminellen" Abo-Diensten zu lösen, ist langsam das Ende der Geduld erreicht. Bei den ersten zwei Versuchen wurde mir vo...
Gelöst! Rufnummermitnahme innerhalb Vodafone
Hallo Freunde,Ich möchte meine Rufnummer eines Vertrages als Partnerkarte zu meinem eigenen Vertrag bei Vodafone mitnehmen. Im Shop sagte man mir das geht nicht. Stimmt das?
[English] Leaving Germany - 2 Mobilfunk and DSL contracts (no phones)
Hello, I am getting some conflicting information and I hope you can help me. I have a contract from August 2017 for 2 mobilfunk and 1 DSL connection. I am moving outside of Germany and I am not sure what the process is? I have not done abmeldung yet ...
Wechsel in Sim Only Vertrag
Ich habe einen Red M Vertrag mit Handy. Eigentlich war ich der Meinung, dass der Vertrag nach Ende der Laufzeit automatisch in einen Vetrag ohne Handy übergeht. Das ist ja dann bezahlt.Dem ist aber nicht so und so habe ich den Vertrag gekündigt um d...
Gelöst! GigaKombi wurd bzw. wird nicht gebucht?
Hallo, ich habe einen Red Internet & Phone 200 Cable Vertrag, sowie zwei Smartkarten für TV. Nun habe ich über Preisbörse24 einen Mobilfunkvertrag Red M mit Gigakombi abgeschlossen. Ich habe aber das Problem das die Gigakombi nicht gebucht wurde. In ...
Probleme Vertragsverlängerung/ falscher Tarif ohne Rabatt
Hallo zusammen,da mir der Kundenservice mal wieder nicht weiterhelfen konnte, versuche ich es mal hier!Ich bin maßlos enttäuscht von Vodafone! Im März habe ich einen tollen Vertrag angeboten bekommen, da ich seit 12 Jahren einen Mobilfunk Vertrag dor...