Forumbeiträge

viel zu hohe Rechnung trotz allnet comfort?

Hallo, ein Freund von mir hat ein Vertrag mit Vodafone für sein Handy, er kennt sich aber nicht so gut aus. Er hat immer hohe Rechnungen, das Internet schaltet er schon immer ab, nun fragte ich ihn was er denn für einen Tarif hat, und er hat mir grad...

Bundo Abo - falsche Abbuchung

Hallo zusammen, leider hats auch mich erwischt und mit meiner Rechnung wurde ein Betrag für ein Bundo-Abo abgebucht. Ich hab schon gelesen, dass es sich hierbei um eine *** handelt. Das ich das Geld wieder bekommen kann ist nehme ich an ausgeschlosse...

Anders vereinbarter Preis des Vertrags

Ich habe bei vodafone gekündigt und wollte mich gestern telefonisch erkundigen, wie es denn mit der Rufnummer mitnahme sei.Ich habe so ein tolles neues Angebot bekommen und die Dame hat mir die Kündigung zurückgezogen und den vertrag umgestellt. Heut...

Elsamue von Smart-Analyzer
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Friends & Family Neuvertrag

Huhu habe da mal ein Anliegen, und zwar habe ich einen F&F Link erhalten, und möchte gerne den RED L buchen, nun gibt es da ja eine Promotion wo es 8 GB als Neukunde oben drauf gibt. Gilt das auch für  den F&F Tarif? Hätte ja lieber den RED XL, aber ...

EnricoN von Daten-Fan
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Wechsel in neuen RED XL Tarif

Hallo Community Ich habe aktuell im März meinen Vertrag (Red XL) verlängert.Wohl ein Fehler wie ich jetzt feststellen musste.Wird es mir möglich sein ab 15.05. in den neuen Red XL (unbegrenztes Datenvolumen) Tarif zu wechseln? Ich weiß nicht...bin wa...

Vertragsverlängerung - Preis wurde nicht eingehalten

Ich habe im März meinen Vertrag verlängert. Im April erfolgte die Rechnung, die korrekt war und dem Vertrag entsprach. Die heutige Rechnung vom Mai war leider nicht korrekt.Ich bitte um Hilfe in dieser Angelegenheit

Sassa von Digitalisierer
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Kein Angebot für VVL?

Meine Kündigung für den Vertrag wurde akzeptiert und dieser läuft nun am 08.06.2018 aus. Leider habe ich bisher überhaupt gar kein Angebot bekommen gibt es das gar nicht mehr? Dann müsste ich auf prepaid umstellen lassen, wobei mir ein Vertrag eigent...

Miselun von Netzwerkforscher
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Stornierung Rufnummernportierung

Hallo, ich habe vor einer Woche den Neuabschluss eines Mobilfunkvertrages widerrufen. Leider lässt sich nirgendwo ein Bearbeitungsstatus einsehen. Wirklich wichtig ist mir aber, dass die Rufnummernportierung schnellstmöglich gestoppt wird, damit dies...

jd86 von Netzwerkforscher
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Email/Fax Kontakt Beschwerdestelle

Auf welchem Wege kann man Vodafone erreichen, wenn man Beschwerde einreichen möchte?Eine Email Adresse wäre am einfachsten, weil ich einige Instanzen "CC" setzen möchte. Im Zweifels auch via Fax. Wichtig wäre mir, eine Antwort in Schriftform zu bekom...

PK73 von Smart-Analyzer
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Längerer EU-Auslandsaufenthalt / Fair-Use-Policy

Hi, ich ziehe demnächst für ein knappes Jahr nach Frankreich und studiere dort und frage mich, ob mein Vertrag (Red M) das kostenlose Roaming innerhalb der EU auch abdeckt, wenn ich in diesem Zeitraum mehr als 50% meiner Datennutzung im Ausland haben...

Murdoc310 von Rookie
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