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Forumbeiträge

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Keiner zuständig bei Vodafone bei Vertragsverlängerung ?

Guten Morgen, zum 14.06.2018 läuft mein Vertrag aus. Vertragsverlängerung über Emails geklärt und Angebot am 16.05.2018 angenommen (Mobil-Nr. nutzt unser Sohn) mit der Bitte wann und wie Vertrag umgestellt und Handy zugeschickt wird. Dieses bis heute...

Gelöst! Frühzeitig rauskommen (kündigen)

Sehr geehrte Damen und HerrenKundennummer: ***Ich habe im Dezember 2017 bei Ihnen einen Vertrag mit einem Note 8 gemacht, dieser Vertrag sollte eigentlich für meinen besten Freund sein der leider kein Vertrag  bekommen hat, darum wollte ich ihn eine ...

Swutsch von • Daten-Fan
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Gelöst! teure Nummern

Hallo,in meiner letzten Rechnung habe ich Anrufe an zwei mir unbekannte Nummern (4917222335 und 4917222228), mit denen ich insgesamt 4min gesprochen haben soll. Diese Nummern sind mir aber völlig unbekannt. Eie ist das möglich?

MaBa2 von • Daten-Fan
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Kündigungsbestätigung zusenden

Hallo, ich würde gerne meine Kündigungsbestätigung vom alten Anbieter IHnen zukommen lassen, damit ich von der Wechselprämie zu provitieren. Ich hatte letzte Woche mit einem Mitarbeiter an der hotline telefoniert, dieser meinte ich solle Sie per PDF ...

Gelöst! Ärger um Kündigungsrücknahme

Hallo Zusammen,Ich habe vor ein paar Wochen meinen Vertrag zu September gekündigt. Am 4.5. bekam ich den ersten Anruf mit einem Angebot. Ich erbat mir Bedenkzeit und eine Woche später habe ich dann zugesagt. Das ganze wurde dann auch auf Band aufgeno...

Stellida von • Smart-Analyzer
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Tarifwechsel von GigaCube Flex auf GigaCube Max

Hallo,ich bin GigaCube Flex Bestandskunde und würde gerne in den neuen Max Tarif wechseln. Laut Werbung bekommen ja auch die Bestandskunden 200 GB zum Preis von 45 €.Wenn ich aber nun über die Homepage wechseln möchte, wird mir ein Preis von 55 € ang...

Ecke0210 von • Smart-Analyzer
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Bezahlte Rechnungen kann ich nicht finden .

Hi,Ich habe meine Rechnung im Shop beglichen.Aber ich kann nicht einsehen ob das Geld auf meinem Kundenkonto eingegangen ist.Kann mir da jemand weiterhelfen wo ich es in meiner app finde und sehe ?Bin schon am verzweifeln    EDIT: Beitrag in das pas...

Tarifänderung und Vertragsverlängerung

Nach einer Rückfrage im Vodafone-Chat wurde mein Vertrag einfach verlängert und auf einen ***teuren Tarif (mtl 99,00) umgestellt und ohne dass ich ich in irgendeiner Art und Weise einen Vertrag oder ähnliches gemacht habe. Könnt ihr mir sagen warum.

Frodo2018 von • Smart-Analyzer
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Vertragsumschreibung und Vertragsverlängerung seit 15.05. keine Rückantwort mehr von Vodafone...

Hallo zusammen, am 15.06. läuft der Mobilfunkvertrag aus. Die Mobil-Nr. nutzt unser Sohn, daher möchten wir den Vertrag auf meine Frau umschreiben lassen, sowie eine 24 monatige Vertragsverlängerung. Der Schriftverkehr läuft nur über meine Email Adre...