Forumbeiträge

ANgebot nach Kündigung

Hallo zusammen, vieleicht kann mir ein Moderator helfen.Mein Vertrag läuft am 17.06.2018 aus, ich hatte einige Gespräch mit der Kundenrückgewinnung , die allerdings meiner Meinung nach einfach nur ''frech'' waren.Ich bin lange Jahre Kunde bei Vodafon...

joergm1302 von Netzwerkforscher
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2GB Datenvolumen bei Buchung einer Red+ Sim

Hallo  Hoffe mal das es hier admins gibt die einen eventuell weiter helfen können...... Also als Neukunde bin ich jetzt schon mega Abgef.... Was ist das nur für eine Verar....ung im Online Shop.vor kurzem einen Red+ Tarif abgeschlossen mit 3 Partnerk...

Gelöst! Telefonische Vertragsverlängerung ohne Bestätigung

Am 29.5 hat mich die Kundenrückgewinnung angerufen und wir haben zwei Mobilfunk Verträge verlängert. Red m und Red s. Die Konditionen waren so gut, ich konnte es kaum glauben. Habe allerdings noch nichts schriftlich bekommen und die mein Vodafone app...

Tobsen10 von Netzwerkforscher
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Dauer Vertragsverlängerung Handy

Hallo, am Dienstag (29.05.2018) habe ich über die Kundenrückgewinnung meinen Handy-Vertrag verlängert. Als ich am nächsten Tag weder eine E-Mail noch SMS bekommen hatte, rief ich bei der Kundenrückgewinnung an. Dort sagte man mir, das es bis zu 48h d...

sip1 von Daten-Fan
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Gelöst! Rufnummermitnahme: Vodafon stellt sich quer!

Vodafon stellt sich quer und der Kundendienst will mich ***! Zum ganzen Sachverhalt:- Ich bin bei "hellomobil" und habe einen Vertrag im Vodafon-Netz der diesen Monat endet, die Anbieterkennung lautet nach hellomobil "MSIM"- Ich habe bei Vodafon eine...

TMII von Netzwerkforscher
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Fehlerhafte Gerätezuzahlung nach telefonischer Vertragsverlängerung.

Hallo an alle.Ich habe mich hier schon ein wenig umgeschaut und gesehen, dass hier scheinbar einige Probleme schnell und zielsträbig mit Hilfe der Moderatoren gelöst wurden.Deswegen versuche ich es hier mal. Nun zu meinem Problem:Ich habe am 17.5.18...

PhilBln_ von Smart-Analyzer
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Vertrag weicht von Vereinbarung und Bestätigung ab. GigaKombi

Hallo.Am 29.5.18 schloss ich einen Mobilfunkvertrag (Red M) sowie Festnetz Red Internet & Phone 50 DSL ab, bin also GigaKombi-fähig.Dies wurde mir auch in der Eingangsbestätigung unter Nennung eines fixen Monatsbeitrages genannt.Der zu unterschreiben...

Nina9979 von Daten-Fan
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Probleme mit der Rufnummerportierung

Moin, moin!Ich habe z.Zt. das Problem, das meine Rufnummerportierung, am 13.04.18 intern storniert wurde und die Gründe hierfür bei Vodafone nicht nachvollziebar wären. Merkwürdigerweise wurde mir dennoch die Portierung zum heutigen Tag ( 01.06.2018 ...

zeDomi von Daten-Fan
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Umstellung in Tarif Red XL

Hallo liebes Vodafone Team, ich würde gerne meinen Red M Tarif in den Red XL umstellen wenn ich meine bisherigen Rabatte mit übernehmen kann in den Red XL Tarif. Geht das?

wlannutzer von Smart-Analyzer
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