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Forumbeiträge

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Merkwürdige Vertragsverlängerung und andere Probleme

Hallo zusammen, aufgrund meiner sehr stark steigenden Unzufriedenheit versuche ich es hier. Juni 2016 habe ich vorzeitig meinen Vertrag verlängert. Da ich ein Handy brauchte und ein Smartphone hinzubuchen wollte obwohl der Vertrag vor kurzem erst ver...

Antisha von • Smart-Analyzer
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Email Kontakt nicht möglich

Ich habe meinen Vertrag verlängert unter der Bedingung das meine Rabatte bestehen bleiben, das wollte mir der Support per Email bestätigen, aber ich warte vergebens auf diese Mail. Ich habe auch schon ein 2. mal angerufen, leider ohne Erfolg. Der CCA...

Mirko12 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Eingeschränkter Zugriff als Teilnehmer

Hallo liebes Forum, da mir bisher noch kein Berater wirklich helfen konnte, wende Ich mich an euch. Ich habe über meinen Arbeitgeber bei "SBSCOM" einen Vertrag abgeschlossen und vor kurzem auch die "Aufhebung der Sonderkonditionen zum bestehendem Rah...

FxL von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Smartwatch mit E-Sim

Liebe Community, ich bin auf der Suche nach einem Mobilfunkvertrag, der mir die Nutzung meines Smartphones und einer Smartwatch mit E-Sim ermöglicht. Bietet Vodafone einen solchen an oder wisst Ihr, wann es geplant wäre? Ich bin schon seit fast 10 Ja...

Dr_Chris von • Daten-Fan
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Gelöst! Vodafone Tarifänderung nicht möglich

Hallo Community,ich habe ein großes Problem und zwar habe ich aktuell den Tarif "Vodafone Zuhause Talk24", der kostet 20€ im Monat und den Tarif haben wir seid 2007. Jetzt gibt es bereits einen neuen Tarif "Vodafone Zuhause FestnetzFlat", der kostet ...

Lutz52 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Verlängerung: Bestätigung per SMS - wann?

Hallo, ich hatte meinen Red-Vetrag zum September gekündigt. Gestern bekam ich einen Anruf von der Kundenrückgewinnung und ging auf das Angebot ein (mit Tonbandaufnahme). Der neue Tarif sollte ab gestern gelten und auch in der „Mein Vodafone“-App bere...

Lindor von • Netzwerkforscher
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Giga Kombi Gutschrift fehlt

Hallo,Hat wer Erfahrung mit der Gutschrift auf dem Mobilfunk Vertrag? Habe gerade meine Erste Rechnung erhalten. Dort werden Basispreis alle Rabatte und auch die Giga gutschrift Anteilig berechnet, vom 27.05-04.06. Soweit ok Auf derselben Rechnung wi...

Jamiauz von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Verwirrung nach Portierung

Hallo zusammen, ich habe meine Smart L Vertrag zum 09.06.2018 gekündigt, welche ich auch im Februar 2018 bestätigt bekommen habe, sowohl per Mail als auch per Post.Da ich jedoch Vodafone-Kunde bleiben wollte, die Verträge zur VVL jedoch preislich nic...

Frenzy von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Kundenrückgewinnung aus dem Ausland anrufen

Ich habe meinen Mobilfunkvertrag zum Ablauf fristgerecht gekündigt und Vodafone angeschrieben, dass ich gerne bleiben würde, aber nicht zu den Konditionen der regulären Vertragsverlängerung. Kurze Zeit später bekam ich eine Nachricht von Vodafone mit...

max33315 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Anschlusspreis zurückholen

Hallo. Ich würde gern den Anschlusspreis zurückbekommen. Aber das Banner erscheint nicht in der MeinVodafone App. Was kann ich tun?