Forumbeiträge
015214347802 im Auftrag von Vodafone oder Phishing?
Ich habe heute einen Anruf mit der Nummer 015214347802 bekommen. Die Anruferin rufe angeblich im Auftrag von Vodafone an. Stimmt das oder handelt es sich dabei um einen Phishing-Anruf? Es ginge angeblich um eine Kundenzufriedenheitsumfrage und ob ich...
Rechnungsbetrag nach 12 Monaten fehlerhaft, Gutschrift verschwunden
Hallo, bei meinem Mobilfunkvertrag sind nach 12 Monaten plötzlich 15 Euro an Gutschrift verschwunden, was gar nicht sein kann, da bei der Vertragsverlängerung letztes Jahr der Preis für die kompletten 24 Monate vereinbart wurde. Es wurde mir definiti...
"Mobilfunkservice Vodafone" 089 125031514
Hallo zusammen, habe mehrfach Anruf von "Mobilfunkservice Vodafone" mit Rufnummer: 089 125031514 erhalten.Wollen sich um Vertragsverlängerung kümmern.Klingt nach phishing. Hat jemand Erfahrung?Viele Grüße Max
Nach Vertragsabschluß im Shop erfolgte keine Lieferung an eine "Post Station"
Ich habe eine Frage ich habe ein vertag im Shop abgeschlossen und habe 2 Handys dazu bestellt diese sollten zu einer Post Station geschickt werden heute rief ich beim Kundenservice an um nachzufragen wann meine Bestellung denn ankommt und ich bekam a...
Speicherung stimmt nicht mit Rückgewinnungsgespräch überein
Mir geht es anscheind grade wie vielen anderen, ich hatte letzte Woche ein Rückgewinnungsgespräch und habe daraufhin meine Kündigung zurückgezogen. Das Besprochene wurde nicht 100% umgesetzt. Sämtliche Hotlines reden sich raus und meine Emails samt A...
Gelöst! Wm Social Pass
Ist im WM Pass auch Snapchat inkludiert? Es steht ja, dass es der social Pass ist, aber in der App steht Snapchat nicht aufgelistet. Also ist Snapchat wohl nicht dabei oder ?
Termination
Hi, I am sending a letter to the Dortmund office to close my contract. I included my deregistration that proves I am moving out of Germany. I am pleased that my contract will end in March 2019. This is not OK and by contract and Germman Law Vodafon...
Gelöst! Rückerstattung Abschlussgebühr
Hallo zusammen, ich hab einen Vodafone-Vertrag über www.mobildiscounter.de abgeschlossen und mir dann die Vodafone-App runtergeladen um die Abschlussgebühr zurückzuholen. Leider erscheint der Button auf meiner Startseite nicht. Was kann ich tun?
Tarifwechsel
Guten Tag,Ich habe da mal eine Frage, unzwar habe gerade zweimal die Hotline angerufen und gefragt, ob ich in meinem laufenden Vertrag, den Tarif wechseln kann. Bei beiden hiess das es nicht und ich bis zur Vertragsverlängerung warten muß. Ich habe a...
Gelöst! Umstellung RED S zu M: 10GB extra Volumen bei vorhandener GigaKombi?
Vorab: Danke an @Helferlein für die Erstellung eines eigenen Beitrags, habe jetzt noch ein paar Formulierungen angepasst. Hatte Ende März meinen bereits gekündigten Vertrag doch noch einmal zu einem RED S (2GB regulär + 1GB extra) verlängert. Jetzt ...