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Forumbeiträge
Neuer Mobilvertrag : WebID erfolgreich aber Zertifikat kann nicht erstellt werden, SMS kommt nicht
Hallo Ich bin dabei einen Mobiltarif abzuschliessen. WebID ist erfolgreich absolviert worden aber die SMS von der Zertifikatsstelle in Österreich kommt nicht an. Wahrscheinlich da im Vertrag die Kontakt - Handynummer mit +49 0160 XXX angegeben wurde,...
Seit 3 Monaten falsche Abrechnug von Tarif M !!!!!!!!!
Hallo.Ich habe über Sparhandy.de ein Angebot von Vodafone abgeschlossen: Tarif Red M statt für 49,99€ für 39,99€ mit Giga Kombi Paket. Seit 4 Monaten muss ich immer wieder Kontakt zu Vodafone aufnehmen, weil mir immer wieder diese 49,99€ abgezogen we...
Gelöst! Rechnung auf ein Mal 14€ teurer
Hallo zusammen, meine aktuelle Rechnung ist auf ein Mal 14€ teurer geworden.Und zwar steht bei "Zu ihren Gunsten", Rabatt auf Basispreis jetzt 14€ weniger Rabatt drinnen. ICh hatte leider noch keine Zeit gehabt, VF anzurufen deshalb mal hier im Forum...
Gelöst! kundenrückgewinnung
Ich bin seit 1998 kunde bei vodafone, die kundenrückgewinnung hat sich zwar gemeldet aber mit einem unangemessenem Angebot, wahrscheinlich ist man nichtmehr interessiert an treuen Kunden!
Belästigung durch Spamnummer
Da meine Mobilnummer nirgends offiziell verzeichnet ist, bitte ich darum, die Nummer+4991188185808 (Nürnberg), Anrufer indisch, pakistanisch etc, kaum verständlich,von Vodafone zu überprüfen und weitere Schritte einzuleiten.Hierzu auch ein Link.https...
Gelöst! Charged for EasyTravel Tag (außerhalb EU)
I have received my invoice from my bank account today. I have charged for 5.99 euros for EasyTravel Tag (außerhalb EU). However, I have never used this number outside EU. How is it possible? P.S. I cannot contact English speaker customer service. I h...
Kundenrückgewinnung macht falsche Versprechungen
Hallo, letzte Woche habe ich über die Kundenrückgewinnung meinen Vertrag verlängern lassen. Ich solle dann 32,49 EUR / Monat und für ein neues Smartphone 149,90 EUR zahlen. Eigentlich hatte ich mit Vodafone schon abgeschlossen, aber das Angebot war d...
Zu hohe Rechnung seit Mai 2018 - Vodafone Red 1,5 GB
Hallo zusammen, seit Mai 2018 ist aus meinem Vertrag die 15€ Gutschrift pro Monat fälschlicherweise rausgeflogen. Ich war deshalb gleich in Kontakt mit der Kundenhotline und nach der Klärung durch die Fachabteilung hat man mir den Fehler bestätigt un...
Erfahrungen nach einem Tag bei Vodafone (wo bin ich hier bloß gelandet...????)
Liebe Leute, voller Hoffnung wollte ich von 1&1 (LTE-Vertrag im E-Netz) wegen der unzureichenden Netzqualität zu Vodafone wechseln. Aber nach nur einem Tag bin ich fast am Verzweifeln...es geht wirklich ALLES schief, ich weiß gar nicht, wo ich anfa...
Gelöst! 4 Tage Rechnungszeitraum??
Am 18.06 habe ich für ein Gigacube Flex im Shop beantragt (wollte für 30 Tage testen) und habe schon 50 euro im Shop bezahlt. Warum sieht dann die Rechnung so aus, dass die Rechnungszeitraum nur für 4 Tage lang ist (von 18.06 - 21.06 // zu zahlender ...
