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Forumbeiträge
Rückruf der Kundenrückgewinnung verpasst
Hallo,Ich habe letzte Woche einen Anruf der Kundenrückgewinnung erhalten, wegen meines gekündigten Vertrag.Dabei wurde mir ein super Angebot für einen Red M mit reduziertem Preis und ein Smartphone, ebenfalls reduziert angeboten.Zusätzlich 11GB Daten...
Gelöst! SMS Verfizierung im Ausland (WhatsApp)
Tag zusammen,wir leben seit einigen Monaten in Bolivien; WhatsApp war auf meinem Handy allerdings über meine alte Vodadone Nummer registriert, die mit Prepaid Vertrag noch existiert. Hier nutzte ich das Handy über einen Bolivianischen Mobilfunkanbiet...
Gelöst! Keine Rechnung abrufbar nach Vetragsumstellung
Da ich im Ausland lebe, wurde mein ausgelaufener Vertrag nun in einen CallYa Tarif umgewandelt. Die letzte Zahlung wurde am 1.6. abgebucht - nur kann ich die Rechnung nicht abrufen, weil in meinem " mein Vodafone" alle Daten des früheren Vertrags gel...
Gelöst! Vereinbarung Ratenzahlung
Guten Tag liebe Community, Ich bin derzeit Knapp bei Kasse und Wollte fragen an wenn genau in mich wenden kann bezüglich einer Vereinbarung zur Ratenzahlung leider ist ein Betrag auf den ich nicht Sofort begleichen kann. Es ist derzeit alles nicht ei...
Gelöst! Twin card im Datentarif Data Go
Ich nutze einen Vodafone Datentarif in einem Dual SIM Smartphone. Nun habe ich in meinem Auto aber auch einen mobilen Router welcher eine Aussenantenne nutzt und unterwegs besseren Empfang hat und würde dafür gerne eine zweite SIM Karte nutzen. (Sim ...
Gelöst! Anschlussgebühren Button in der App fehlt
Bei der Bestellung über Tophandy würde damit geworben, dass sich die Anschlussgebühr in der App erstatten lässt.Gestern wurde meine SIM-Karte freigeschaltet und ich hab das gleich versucht.Leider kommt bei mir keine Meldung.Vor der Aktivierung der Si...
Angezeigtes mögliches Stornierungsdatum der Easy Travel Flat nach Vertragsende
Hallo, warum wird in meinem Vodafonevertrag Vertragsende Mitte August angezeigt, EasyTrael Flat aber erst zum 29.09.18 kündbar? Gruss Christian1206 Edit: @chris1206 Betreff zum besseren Verständnis angepasst!
Sehe keinen Vertrag für RED M in meinem Account - und kein Kennwort
Hallo. Kurz die History: Lange Jahre Kabel Deutschland Internet Kunde gewesen, dann "übernommen worden" von Vodafone. Den alten Kabel Deutschland Kabel Anschluß hatte ich dann im März dieses Jahres eine Stufe höher geswitcht um später in den Genuß de...
Gelöst! Highspeed-Volumen nur im Inland
Hallo, ich habe einen weiteren Vertrag bei Euch abgeschlossen. Tarif: Smart L+ mit 5 GB Datenvolumen. In der App und auch im Kundencenter auf der Webseite wird mir allerdings angezeigt, dass das Datenvoumen nur für das Inland gelten würde (siehe Scre...
Vertragsverlängerung
Hallo zusammen, ich möchte online meinen Vertrag "Vodafone Red 2016 S ohne Smartphone" ohne ein Smartphone verlängern. Leider ist das so nicht möglich. Mir wird, bei dem Versuch den Haken bei "Smartphone ausgewählt" abzuwählen, angezeigt: "Aktuell is...
