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Forumbeiträge

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Gelöst! GigaCube Vertrag abgeschlossen - falsche Kontaktdaten stehen drin

Hallo zusammen,   ich hoffe ich bin hier richtig. Ansonsten ggfs verschieben   Am 16.06.2018 habe ich im Vodafone-Shop Wesel einen GigaCube-Vertrag abgeschlossen. Es war ein Praktikant, der den Vertrag aufgenommen hat. Er war nervös und es lief nich...

Anke1082 von • Smart-Analyzer
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Wechselprämie

Hallo,Habe 2 Verträge über die Hotline abgeschlossen . Und ein Red + Karte.Man hat mir gesagt, das ich die Wechselprämie bis zu 6 Monate bei den Red M Verträgen bekomme und bei der Partnerkarte 3 Monate, wenn ich die Kündigungsbestätigung zusende. Da...

kinko von • Daten-Fan
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Gelöst! Partnerkarte Red+ nach Vertragsverlängerung

Hallo an die Community, ich habe vor zwei Tagen meinen Vertrag verlängert, der auch eine Partnerkarte enthielt. Da diese bei der Tarifauswahl nicht aufgeführt war, habe ich folglich eine hinzugefügt. Nun wollte ich die neue Partner-Sim aktivieren, je...

Urmelinlove von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Deezer kündigen

Hallo liebe Community ich kan leider mein Deezerabo über die Mein Vodafone App nicht kündigen.Wäre schön wenn sich hier ein Moderater von Vodafone mal melden könnte   

passi_96 von • Daten-Fan
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Gelöst! GigaKombi nicht gebucht

Hallo,ich habe einen Mobilfunk Vertrag und Kabel Internet Vertrag auf diesen Verträgen ist bereits ein GigaKombi aktiv.Ich habe jetzt im Bereich TV von Kabel Digital auf Vodafone TV gewechselt, um dort zusätzlich 5 € und 5 GB zu bekommen.Leider ist d...

Gelöst! !!! Achtung Kostenfalle!!! Eine angebotene Entschädigung endet mit dem Abschluss eines Vertrags !!

Ich muss mir mal wieder Luft machen.Über die letzten zwei Wochen hatte ich mehrere Probleme mit Vodafone wegen eines nicht korrekt umgesetzten Tarifs. Am vergangenen Freitag kam dann der erlösende Anruf es sei alles geregelt. Ich dachte prima das es ...

johnny1989 von • Digitalisierer
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Rufnummernmitnahme klappt nicht

Hallo liebes Vodafone Team!Leider schafft ihr es noch immer nicht, meine Rufnummer von Otelo zu portieren.Seitens Otelo ist alles in Ordnung, die Rufnummer sei auch schon für den 11.07.2018 an Vodafone frei gegeben.Nur Vodafone meint, eine Portierung...

Edmondson von • Netzwerkforscher
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Vertrag weicht von Bestellbestätigung ab - kein Giga Vorteil im Vertrag

Hallo, ich habe vor einer Woche einen Red M Vertrag mit Gigakombi am Telefon abgeschlossen. Soweit alles gut. Die Bestellbestätigung stimmt genau mit dem abgeschlossenen Vertrag überein. Kurz danach kam per E-Mail der Vertrag vorab, damit man sich di...

rlive von • Smart-Analyzer
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Gelöst! abweichende Vertragsdaten - Verkaufsgespräch

Guten Tag, ich habe einen Giga-Kombi Vertrag per Telefon abgeschlossen (Red M + Samsung S9 + Partnerkarte + DSL 200 mbit). Wie es halt so ist wirft der Telefonverkäufer mit Preisen und Rabatten um sich, so dass man nur schwer hinterherkommt. Er nannt...

3 Monate Basispreisbefreieung Mobilfunk

Hallo, hab eine Frage. Ich hatte am 20.06. ein sehr angenehmes Gespräch mit der Kundenrückgewinnung, mir wurde eine Vertrsgsverlängerung angeboten, Gespräch wurde aufgenommen, und es hieß, dass ich 3 Monate Basispreisbefreiung bekomme. Am 25.06. war ...

ukrop von • Smart-Analyzer
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