Forumbeiträge

Rechnungen extrem hoch

Betreff: Rechungsstornierung Kund.Nr.  ***   Liebes Vodafone Team, die letzten beiden Abbuchungen musste ich stornieren. Seit Jahren bin ich zufriedener Kunde von Vodafone und möchte das auch weiterhin bleiben. Die Rechnung Nr. *** vom 15.06.2018 wie...

Opt-In

Hallo Community,Wer kann mir bezüglich des Themas Opt-In zur Rufnummer Mitnahme zu einen anderen Anbieter weiterhelfen?Mein Vertrag ist bereits gekündigt und die Rufnummer möchte ich zum neuen Anbieter mitnehmen.Vielen Dank für eure Hilfe.Grüße René

2. Vodafone Pass

Hallo, ich hab da mal ne Frage. Hier wurde angezeigt, dass der 2. Pass inklusive ist. Jetzt will aber Vodafone doch 10€ dafür haben... Jetzt ist er gekündigt für in 2 Jahren. Sehe aber nicht ein solange 10€ extra zu bezahlen! 

Screenshot 2018-08-01 21.48.37.png
Marc11293 von Daten-Fan
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Cancellation

Hello, I ordered one year ago a contact with Vodafone during my time in Germany, then my internship finished and I needed to come back to my country (Brasil). I visited a store to ask information about contract cancellation and they said to me to sen...

Ratenzahlung

Ich erreiche niemand bei der Hotline für Ratenzahlung und ich möchte bitte eine Ratenzahlung vereinbaren.Geht das auch hier mit einem Mitarbeiter?Vielen Dank möchte so schnell wie möglich die Raten bezahlen

colle85 von Daten-Fan
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Wechselprämie wie aktivieren?

Hallo!Nach meinem Wechsel ( telefonisch abgeschlossen ) von T mobile zu Vodafone warte ich nun auf die Portierung meiner Nummer und dies wird am 3.8. geschehen....Jetzt bleibt nur die Frage der Wechselprämie.Bei Abschluss hiess es, die erforderlichen...

Handi1 von Daten-Fan
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Wechsel zu Vodafone In

Hallo Ich plane ansich einen Wechsel zum Vodafone In Tarif. Sehe ich das richtig, dass man sich dafür neu registrieren muss und der Altvertrag egal ist ?Sprich wenn ich jetzt den V In abschließe und meinen alten kündige, muss ich doppelt zahlen die k...

CadCad von Smart-Analyzer
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Gelöst! Vertragsverlängerung mit seperatem Handykauf!?

Hallo, eine Frage zur VVL. Vielleicht kann jemand helfen.Eigentlich möchte gern das iphoneX oder das was jetzt kommt für eine VVL ab 9/18 nutzen. Mir sind die Preise aber generell zu hoch bei einer Finanzierung.Beispiel Tarif RedS incl. IphoneX 64GB ...

Andi303 von Netzwerkforscher
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Interne Rufnummermitnahme von auslaufenden Vertrag in Neuvertrag

Hallo zusammen, dass eine "interne Portierung" nicht möglich ist, ist natürlich quatsch. Technisch ist das natürlich möglich. Vielmehr sollten die Supportmitarbeiter sagen "wirtschaftlich nicht gewollt". Dieses Vorgehen ist allerdings auch bei andere...

Fabiok08 von Daten-Fan
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Gelöst! Giga-Kombi Rabatt nur ein mal

Guten Tag, ich habe nun zusätzlich zum DSL-Vertrag einen Mobilfunkvertrag als GigaKombi gebucht.Nun erhalte ich die erste Rechnung, in der ich den Zeitraum zwischen Vertragsschluss und Monatsende anteilig und den nächsten Abrechnungszeitraum im Vorau...

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janish von Smart-Analyzer
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