Archiv_Mobilfunk

Alte Rechnungen einsehen (1212 geht nicht ^^)

Hallo zusammen,Ist schon einige zeit her, dass ich bei Vodafone war (ca. Mai letzten Jahres) aber ich benötige jetzt die Mobilfunk Rechnungen, die ich nun nicht mehr einsehen kann. Bei der 1212 kommen ich nicht durch, da mir die nette Dame vom Band s...

Vodafone Young M -Galaxy S9

Hallo, ich habe im Juni telefonisch meinen Vertrag verlängert und ein neues S9 dazu bekommen.Der Vertrag Young M mit 4 GB LTE sollte in den ersten 12 Monaten 39,99€ kosten und danach 47,99€.Mir wurden jedoch 52,99€ berechnet. Was ist hier schief ge...

Gelöst! Kunden-Kennwort nicht bekommen

Hallo, ich habe vor wenigen Tagen mein Vodafone Vertrag über Sparhandy abgeschlossen. Das lief auch alles reibungslos ab, aber jetzt, wenn ich z.B. in der meinVodafone App mir meine Rechnung ansehen will, soll ich mein Kunden-Kennwort angeben. Außerd...

Gigakombi nicht aktiviert

Hallo ich bin am Verzweifeln,ich finde nirgendwo die Möglichkeit die Gigakombi zu aktivieren auch nicht telefonisch.Kann mir jemand helfen?Dankeaseia

Gelöst! Erstattung Anschlussgebühr

Leider bin auch einer der geplagten bei denen die Anschlussgebührbefreiung über die App nicht funktionierte. Nachdem ein Moderator aus dem Forum (Matthes), sich dieser Sache annehmen wollte und die Erstattung auf der ersten Rechnung erfolgen sollte,...

Anschlusspriesbefreiung

Ich habe einen neuen Vertrag bei Vodafone. Aber ich hatte keine Option zu Anschlusspreisbefreiung im Meinvodafone App. Kann mir hier bitte jemand helfen? Danke Schön.

Vodafone Young Tarif Alternachweis nicht möglich

Hallo, ich habe nun seit ein Paar Monaten den Young M Tarif in Kombination mit Gigakombi.Leider wird der Rabatt des Young Tarifs nicht abgezogen. Wenn ich die Hotline anrufe werde ich immer wieder auf den Alternachweis auf der Homepage verwiesen, dor...

Vertrag wurde verlängert trotz rechtzeitiger Kündigung

Hallo, ich habe meinen gekündigten Vodafonevertrag, der bis mitte Juli Restlaufzeit hatte am 20.04.2018 über Sparhandy verlängern lassen. Dieser neue Vertrag beinhaltete dann aber andere Konditionen als telefonisch vereinbart wurden. Dies lies mir nu...

1 GB Geschenk ist plötzlich nicht mehr verfügbar

Hi, habe seit einem halben Jahr einen Vertrag bei Vodafone und relativ am Anfang schon 1GB pro Monat geschenkt bekommen. Hat bis jetzt auch jeden Monat funktioniert... Immer 1GB extra drauf, aber diesen Monat hat es dann einfach aufgehört... Fehler o...

Vertragsverlängerung nicht umgesetzt

Da es über die Vodafone-Hilfe leider nicht möglich ist, einen passenden Anprechpartner zu finden, versuche ich es auf diesem Weg. Am 02.08. erhielt ich einen Anruf von der Nummer 0172-*** (Herr ***). Dort wurde mir eine Vertragsverlängerung angeboten...

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