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Forumbeiträge
SMS von The Billing Hub...Abofalle?
Liebes Vodafone Team, ich habe vor ein paar Tagen folgende SMS erhalten: Ich habe soweit ich weiß kein Abo abgeschlossen und bin etwas unentschlossen, was ich damit anstellen soll? Ist das eine Falle? Wie soll ich darauf reagieren um auch Kosten zu v...
Ungerechtfertigter Betrag für Early Bird
Ich habe heute beim Rechnungcheck den Punkt"Early Bird" entdeckt.Schon auf der letzten Rechnung wurde dieser mit abgebucht.Mir wurde bei meiner letzten telefonischen Beschwerde vor 2 Monaten(Es ging darum , dass ich urplötzlich ohne Vorwarnung keine ...
neuer Beitrag ab 09/2018
Hallo Seit 09/18 wurde mein Vertrag hinsichtlich der Höhe durch sie umgestellt und zwar von 29,00 Euro auf 39,00 Euro.Da ich schon lange Kunde bei Vodafone bin und dies auch gerne bleiben möchte, bieten sie mir doch eine günstige vorzeitige Möglichk...
Extra Datenvolumen RED L nach Vertragsverlängerung wird nicht angezeit
Hallo Zusammen, ich habe gestern Abend meinen Family&Friends Vertrag mit neuem Smartphone verlängert, im Bestellprozess wurde mir auch die Aktion "Doppeltes Datenvolumen" angezeigt - also 16GB statt 8GB. Heute wurde ich per SMS benachrichtigt das der...
Gelöst! Providerwechsel zu Vodafone
Moin MoinFolgendes Szenario: Meine Frau hat einen Handyvertrag bei der Telekom mit einer Restlaufzeit von exakt 12 Monaten. Ich habe ebenfalls einen Handyvertrag bei der Telekom und bei Vodafone GigaTV, Internet und Telefon.Ich möchte bei der Telekom...
reisepacket worlt tag
Guten Tag, bei mir erscheint auf der REchnung für jeden Tag, an dem ich das Packet genutzt habe, zweimal die Abrechnung reisepacket world tag also statt 7€ irgendwas 14€ irgendwas pro Tag! Wo liegt der Fehler
Gelöst! Mobil und Internet, secure net und giga vorteil
Hallo.. Habe seit kurzem ein giga Kombi m Vertrag. Habe bis Dezember Basispreis Befreiung. Auf der aktuellen Rechnung sind folgende Posten berechnet: Ausgleich gigakombi oder vergleichbare Vorteile mit 10 Euro, 0,99 Euro für secure net. Abzüglich zu ...
Gelöst! Vertrag ohne Handy
Hallo, habe meinen Vertrag gekündigt und würde ihn aber trotzdem gerne um 1 Jahr verlängern, allerdings dann ohne Handy, heißt ohne die Zahlung 10€ Handysubvention, ohne gleich wieder einen neuen 2Jahresvertrag abzuschließen?? Geht das??
Gelöst! Nicht euer Ernst...?!
Ich habe heute das neue iPhone Xs, im Rahmen einer Vertragsverlängerung bestellt. Bislang hatte ich den Smart L mit 3,5 GB LTE im Monat. Über die 8 Jahre, die ich mittlerweile Kunde bei Vodafone bin habe ich auch den ein oder anderen Euro (31 €) an R...
Mobilfunkvertrag im Ausland
Hallo Community, ich befinde mich für die nächsten 5 Monate im Ausland (Brasilien) und werde deshalb meinen Vertrag nicht nutzen können. Da es auch keine Option für mich ist den Vertrag still zu legen da ich bei vielen Portale meine Rufnummer hinterl...
